urgent virus Fermé

Question

Bonjour,
j ai un virus vista antispyware 2010 j ai telecharger ZHPDiag mais apres l analyse avec la loupe je beug grave je n arrive pas a aller plus loin , j ai vista. quelqu un pourrais m aider. meme pas tel fixe si il faut je suis prete a le donner . merci

benjamindu66 · Answer

Alors...Ta essayer la restauration du système ?

blueheaven · Answer

dabord un consil ne donne jamais ton num de fixe super simple simple de trouver ton addresse apré tu vas avoir des pervert au téléphone 
ben daboed il fait quoi ton Virus il tempeche de faire quoi

jacques.gache · Answer

ciney08 bonjour, continu ici , si tu veux bien on va essayer de t'aider tu dis sur l'autre sujet que la restauration système marche pas , tu as essayer en mode sans echec ?? 

sinon si tu pouvais redémarrer enn mode sans echec avec prise en charge du réseau  " attention pas si tu est en wifi " et si oui tu reviens nous voir et on essayra de désinfecter !!

ciney08 · Answer

je sais plus quoi faire a l aide lol je desespere la

jacques.gache · Answer

si tu nous explique exactement se que tu n'arrives pas à faire on pourra t'expliquer !!

ciney08 · Answer

g vista antispyware 2010 qui est arriver sur mon ordi et j arrive pas a le supprimer ce virus est en train de me bloquer internet explorer et fait ramer mon pc

jacques.gache · Answer

oui cela je l'avais compris , mais on te demande de faire une restauration système à date et heure avant le problème et le plus sur de pouvoir le faire sans que cette merde te gène est de le faire en mode sans echec , sais tu comment démarrer en mode sans echec et faire une restauration système ?? c'était le sens de ma demande !!

ciney08 · Answer

restauration simple oui mais ca marche pas ca me met un messge d erreur en citant vista antipsyware2010 et l autre je sais pas faire
peut on m expliquer
merci

jacques.gache · Answer

même en mode sans echec ??

si tu peux télécaharger et faire se qui suit , merci de le faire 

1) téléchargez le fichier suivant sur votre bureau apartir d'un de ces liens 


http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 


Double-cliquez dessus pour le lancer. Il va arrêter automatiquement tous les processus associés à Security Tool et à d'autres rogues. soyez patient car le logiciel peut prendre du temps ! une fois terminé le logiciel se ferme et vous pouvez passer à la deuxième méthode de désinfection. 
Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.


N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkill sans quoi l'infection pourrait se réactiver



2) télécharges et passes malwarebytes  

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré  double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Urgent virus

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