VIRUS ?

c'est fait avec Kaspersky et Spybot en mode normal et en sans échec tout est ok

hum....c'est intéressant...est-ce qu'il bug(par exemple quand il est marqué:Ne répond pas)?Si oui c'est ta mémoire.Vérifie combien il te reste dans ta mémoire...bon finalement si t'as besoin de quoi que ce soit envoie-moi un E-mail si tu as besoin d'aide.Je commence à étudier sur l'informatique et je suis niveau intermédiaire alors n'hésite pas à me demander de l'aide.Si tu envoies un commentaire n'oublie pas de décrire en détails ton problème et peut-être envoyer une capture d'écran:vas sur l'endroit que tu veux photographier et appuie sur Imprimer écran à coté de F12 sur ton clavier...vas ensuite sur paint et fais CTRL et V en même temps...si tu me montres l'image je pourrai t'informer.Sinon,appelle un informaticien.

non il bug pas,
mais impossible de lancer la restauration système,compte utilisateur,options administration service
merci a tous pour votre aide

bonsoir
merci a tous pour votre aide ,mon problème est régler,j'avais un virus !
Malwarebyte's est un très bon programme
bonnse soirée

lance un scan avec ton antivirus dejà

merci je vais essayer demain,ta connu déja se problème ?