Arnaque Toshiba
philou45
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serialkiller42 Messages postés 2052 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai envoye un portable sous garantie, qui ne redémarrai pas à toshiba dans l'emballage fourni par le constructeur et via le le transporteur de Toshiba. la panne initiale était carte mère et alimentation ces dysfonctionnements sont couverts par la garantie. Il apparait que lors du transport le pc a été endommagé,et Toshiba m'envoie un devis de 158€ hors garantie. Quels sont mes recours, le service clients de toshiba m'a dit que j'en avais aucun sinon de payer ?
J'ai envoye un portable sous garantie, qui ne redémarrai pas à toshiba dans l'emballage fourni par le constructeur et via le le transporteur de Toshiba. la panne initiale était carte mère et alimentation ces dysfonctionnements sont couverts par la garantie. Il apparait que lors du transport le pc a été endommagé,et Toshiba m'envoie un devis de 158€ hors garantie. Quels sont mes recours, le service clients de toshiba m'a dit que j'en avais aucun sinon de payer ?
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