Deconnexion intempestive de orange
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wilfrid_c
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16 févr. 2010 à 07:09
wilfrid_c - 5 avril 2010 à 08:42
wilfrid_c - 5 avril 2010 à 08:42
A voir également:
- Deconnexion intempestive de orange
- Déconnexion intempestive wifi - Guide
- Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
- Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Orange service client - Guide
- #31# orange - Guide
3 réponses
Bonjour,
Alors j'aurai pu réondre plus tôt, toute fois cela à mis le temps, aujourd'hui mon problème est résolu, plus de déconnexion, aprés plusieurs appeles france telecom, le dernier en date est début mars, un vendredi, une personne m'a répondu et me dis je vous rapelle lundi, le samedi quelques déco, mais le dimanche et depuis se jour plus rien les déconnexions se sont arrter comme par miracle, ce que je crois savior c'est que notre relais ou j'habite est relié à un autre entre les il y'aurai soit disant des problème de ligne, sachant que je n'étais pas le seul dans le village,
ce que je pense de toute cela, c'est que beaucoup de problèmes ont connue chez orange, je suppose que mettre en demeur orange serait la mielleur chose, les appeles c'est bien mais pas suffisant.
je suppose que tu à déja fait tout ce qu'il falait au niveau de ta ligne, ainsi que la prise téléphonique. je se que je te conseil de faire, lorsque tu appele la hotline, explique leur que tu à déja appeler plusieurs fois, et ce que tu a fait, ne leur laisse pas le temps de te demander ce que tu dois faire et ce que tu à déja fais.
aprtés cela je ne vois pas ce que tu peur faire de plus. si ce n'est de les mettre en demeure de résoudre le problème.
Voila bon courage pour la suite.
Wilfrid
Alors j'aurai pu réondre plus tôt, toute fois cela à mis le temps, aujourd'hui mon problème est résolu, plus de déconnexion, aprés plusieurs appeles france telecom, le dernier en date est début mars, un vendredi, une personne m'a répondu et me dis je vous rapelle lundi, le samedi quelques déco, mais le dimanche et depuis se jour plus rien les déconnexions se sont arrter comme par miracle, ce que je crois savior c'est que notre relais ou j'habite est relié à un autre entre les il y'aurai soit disant des problème de ligne, sachant que je n'étais pas le seul dans le village,
ce que je pense de toute cela, c'est que beaucoup de problèmes ont connue chez orange, je suppose que mettre en demeur orange serait la mielleur chose, les appeles c'est bien mais pas suffisant.
je suppose que tu à déja fait tout ce qu'il falait au niveau de ta ligne, ainsi que la prise téléphonique. je se que je te conseil de faire, lorsque tu appele la hotline, explique leur que tu à déja appeler plusieurs fois, et ce que tu a fait, ne leur laisse pas le temps de te demander ce que tu dois faire et ce que tu à déja fais.
aprtés cela je ne vois pas ce que tu peur faire de plus. si ce n'est de les mettre en demeure de résoudre le problème.
Voila bon courage pour la suite.
Wilfrid