Rogue "virus protector"

Bonjour,

j'ai accepté malencontreusement l'installation d'un rogue nommé "virus protector" lors d'une session Google Chrome.

J'ai lu les démarches déjà postées et les ai exécuté (démarche SmitFraudFix) mais rien n'y fait, le faux logiciel antivirus s'éxécute à l'allumage, s'installe dans la barre d'outil windows, effectue un faux scan antivirus, mais je ne parviens pas à l' éliminer.

J'ai enregistré les rapports, peut être savez vous les lire...

Ma connexion internet est ralentie et ce rogue me "conseille" de ne pas continuer ma session internet à chaque page afin que j'achète le logiciel.

A noter que j'ai Norton 2010
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

5 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    un copier coller de chacun d'entre dans ta réponse (un par réponse)
    1. Bonjour,j'ai le mème problème que ourslebrun,j'ai utilisé RSIT.peut tu m'aider
  2. As-tu tenter la désinstallation en mode sans echec ?
    1. Oui, comme indiqué dans les tuto pour ce problème...

      Analyse avec Smitfraudfix (fonction 1), puis enregistrement du rapport, puis redémarrage en mode sans échec, puis clean(fonction 2), puis yes à la dernière question, enregistrement du rapport puis redémarrage en mode normal et ça revient...

      Merci
  3. Pouvez vous m'aider ?

    Je ne pense pas être très loin de la solution mais je ne sais pas où ça coince...
    1. Contributeur sécurité
      bonsoir

      • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      • Enregistre le sur ton Bureau.

      • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

      • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

      • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

      et tu devras accepter la licence.

      • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

      Les rapports se trouvent à cet endroit:
      C:\rsit\info.txt
      C:\rsit\log.txt

      1. Bonsoir

        J'ai suivi à la lettre les conseils, mais j ne comprends pas le dernier point

        Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

        Les rapports se trouvent à cet endroit:
        C:\rsit\info.txt
        C:\rsit\log.txt

        Je ne sais pas comment et ou les "poster"

        Merci en core pour votre aide
    2. Contributeur sécurité
      steph 70700,

      ouvres un nouveau sujet en postant tes rapports + quelques explications

      tu seras pris en charge