Refaire une carte sim perdue

charles 25 -  
 juste un question -
Bonjour,
je viens de perdre mon téléphone portable et donc aussi ma carte sim(je suis chez bouygues).
je voudrai me refaire faire la même carte sim avec le même numéro pour la mettre dans un vieux portable et je voudrai savoir ce qu'il faut que je fasse.
en plus le forfait est au nom de mon frère et je voulais savoir s'il faut que je fournisse à bouygues un quelconque justificatif.

3 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040
 
Bonjour

Il faut tout d'abord contacter ton opérateur: il suspendra la ligne, le temps de t'envoyer une nouvelle carte (avec le meme numéro). ensuite tu dois faire une déclaration de perte et l'envoyer à Bouygues.
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charles 25
 
merci bonne journée.
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samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040 > charles 25
 
Pas de quoi, on est là pour ça ;-)
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juste un question
 
c'est long ou pas ?
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