refaire une carte sim perdue Fermé

Question

Bonjour,
je viens de perdre mon téléphone portable et donc aussi ma carte sim(je suis chez bouygues).
je voudrai me refaire faire la même carte sim avec le même numéro pour la mettre dans un vieux portable et je voudrai savoir ce qu'il faut que je fasse.
en plus le forfait est au nom de mon frère et je voulais savoir s'il faut que je fournisse à bouygues un quelconque justificatif.

samgunsjovirow · Accepted Answer

Bonjour

Il faut tout d'abord contacter ton opérateur: il suspendra la ligne, le temps de t'envoyer une nouvelle carte (avec le meme numéro). ensuite tu dois faire une déclaration de perte et l'envoyer à Bouygues.

mehdi · Answer

jai perdu ma carte sfr c'est qui qui  c'est comment la refaire

tatiana94470 · Answer

bonjours il faut les appeler il vont demander la date de naissance du titulaire ( votre frere ) puis lieu de naissance et si ses pas la meme adresse il faudras leur dire celle du frere et que vous avez demenager  normalement ses bon il vous renverons la meme qui faudras activer sois par telephone sois par l ordi si vous conaissez votre code secret  apres si il on un doute il peuve demandez photo copie de la cqrte identite ses carte ou abonnement abonnement il demande aussi la banque voila je pensse ne rien avoir oublier   bonne chance

Refaire une carte sim perdue

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