Soucis cp orange

bretonne29 -  
 bretonne29 -
Bonjour,
j ai un gros soucis
suite à deux pannes de courant consecutives mon pc à son redemarrage a endomager le cp orange
en sachant que cellui ci se met en route au demarrage
la il ne se met plus en route et je ne peux le desinstaller car il n apparait plus
et le pire c est que je ne peux plus me connecter car je pense qu il bloque tout
donc plus d internet et je ne sais plus quoi faire
si quelqu un a une solution je suis preneuse lol
merci a vous*

3 réponses

  1. freroux Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    c est quoi t on *cp* je comprend pas^^
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    1. bretonne29
       
      bonjour c est le control parental
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  2. freroux Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    dac alors tu desinstalle le logiciel de ta box et tu prend ta feuille avec tes identifiant et tu reinstall le logiciel moi je ferai sa sa doit prendre environ 15 minute je pense bsoirée
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    1. bretonne29
       
      bonjour à toi
      alors j aideja desinstalle mon programme de box sfr et je lai remis mais il n arrive pas a se connecter a ma box et cela je pense que ca vient du fait que le controle parental bloque l acces
      au demarrage le cont parental apparait mais il ne se metpas en route
      en sachant que c est tj le control parental orange qu il y a sur monpc
      j ai voulu de desinstaller mais c est impossible on me dit qu il y a un souci ki intervient et ca coupe et comme je ne peux plus acceder au net ben je me retrouve coince
      je pense quil va falloir que je reformate en entier mon pc
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  3. freroux Messages postés 42 Statut Membre 1
     
    a tu essayer de contacter ton FAI (fourniseur d acsser a internet ) sfr quoi
    et de leur demander peut etre il peuve te depanner gratos qui sais ?
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    1. bretonne29
       
      bonjour
      merci a toi pour cette reponse
      j ai réussi a réinstaller le programme orange
      car il faut savoir c est que je suis chez sfr maintenant dc je ne pense pas que mon fournisseur m aurait depanner pour un soucis avec orange lol
      merci a toi en tout cas et bonne journee
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