Clé avast

Résolu
co -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai demandé une clé avast je l'ai reçu mais incapable de l'entré avec les info du site d'avast... pourtant simple mais dès que je copie la clé et que je viens pour saisir le fichier de license avast me dit fichier introuvable... quoi faire ?? gros merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1. moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   762
     
    Bonjour .
    Il existe sur ccm une astuce qui explique comment faire, soit a partir du site , soit a partir du logiciel (pour la version 5 d'Avast).
    voir ici : https://www.commentcamarche.net/faq/6373-cle-avast-enregistrement-gratuit

    A+
    ?
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  2. vivine001 Messages postés 66 Statut Membre 16
     
    Je ne suis pas certaine d'avoir compris
    Est ce que tu respectes bien la procédure suivante :
    clic droit sur avast
    A propos d'avast
    clé de licence : saisie de ta clé
    ok

    Est ce que tu avais déjà avast ou est ce ta première installation?
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    1. co
       
      Oui j'avais déjà avast version 4, maintenant j'ai version 5 . Je fais ce qu'il faut mais je pense que pour installer la clé avast il faut que le délai soit expiré... est-ce que ça se pourrait ? quand je clic sur avast avec le bouton droit de la souris et que je clic à propos d'avast il n'y a rien pour insérer ma clé

      Merci de m'avoir répondu
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  3. Chocolat44 Messages postés 375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
     
    Bonjour,
    Ayant déjà la version 4, je suis passé à la version 5 sans problème. Je n'ai pas eu à saisir la clé, et cela n'a pas modifié la date d'expiration.
    En ouvrant mon ordinateur, le 11 févier exactement, une fenêtre AVAST s'est ouverte, me proposant la nouvelle version gratuite 5 ou les versions payantes. J'ai donc validé la version gratuite et l'installation s'est faite automatiquement.
    La couleur de l'icône est passée du bleu au ton orangé .
    Bien cordialement.
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  4. titoune
     
    je me trouve devant le même problème et comme toi je pense qu'il faut attendre l'expiration de la période ? pour moi c'est dans 15 jours..... à voir
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    1. Utilisateur anonyme
       
      pour avast 4 il faut entrer le code reçu par mail, on peut même le faire si la date est pas expirée !
      Mais pour avast 5 il n'y a RIEN à faire, la validation (code) se fait automatiquement après l'installation, lors de la mise à jour.
      Il est préférable de supprimer avast 4 avec leur utilitaire de suppression (sur leur site ou ici) avant d'installer avast 5
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