Virus

Résolu
Francine -  
 Francine -
Salut tou le monde,

Je ne peux me débarasser d'un virus win 32 gen.Quelqu'un sait comment???

Merci beaucoup
Francine

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut francine,
    ou te le detecte t il?

    as tu un antivirus, un firewall et/ou un anti trojan?

    a+
    0
    1. Francine
       
      Merci Régis

      Presqu'à chaque fois que je me connecte on m'avertit du virus,oui j'ai un anti-virus un firewall mais anti trojan non


      Francine
      0
  2. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    salut

    dit nous ou le mieux, colle le rapport de ton AV. Afin de connaitre exactement le nom de la bete et le lieu ou il le detecte.

    jean
    0
    1. Francine Messages postés 57 Statut Membre
       
      Je le trouve dans documents and setting et c'est win 32 gen adaware


      merci
      Francine
      0
  3. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    alors en premier lieu essaie cette manip.

    si tu ne les as pas, telecharge:

    Spybot S&D 1.4 et Ad-Aware SE 1.06
    http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
    http://www.safer-networking.org/fr/index.html

    puis Clean Up 40 :
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
    -aide en image:(merci a Balltrap34)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm
    ne les utilise pas tout de suite

    idem si tu ne l’as pas A2 free sur http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

    met à jour spybot, ad aware et a2 free sur internet (tu trouves l’option dans les menus) mais ne lance pas les scan.

    1) clic droit sur poste de travail
    propriété
    restauration systeme
    coche desactivé puis appliquer

    2) demarrer
    panneau de configuration
    outil
    option des dossiers
    affichage,
    coche afficher dossier cachés
    decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
    masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

    3) demarre en mode sans echec.
    Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

    4) execute cleanup40.exe

    tu relances tes scan ad aware
    puis spy boot
    puis a2 free
    et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).

    vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ (1) et (2) mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.

    redemarre
    telecharge hijackthis:
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
    Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis
    lance le puis:
    clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
    fais un copier coller du log entier ici.

    aide en image:(Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    A+

    Jean
    0
  4. Francine
     
    Merci beaucoup à toi Jean pour ton aide j'espère que ça fonctionnera
    0