Virus

Résolu
Francine -  
 Francine -
Salut tou le monde,

Je ne peux me débarasser d'un virus win 32 gen.Quelqu'un sait comment???

Merci beaucoup
Francine
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut francine,
ou te le detecte t il?

as tu un antivirus, un firewall et/ou un anti trojan?

a+
0
Francine
 
Merci Régis

Presqu'à chaque fois que je me connecte on m'avertit du virus,oui j'ai un anti-virus un firewall mais anti trojan non


Francine
0
jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
 
salut

dit nous ou le mieux, colle le rapport de ton AV. Afin de connaitre exactement le nom de la bete et le lieu ou il le detecte.

jean
0
Francine Messages postés 57 Statut Membre
 
Je le trouve dans documents and setting et c'est win 32 gen adaware


merci
Francine
0
jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
 
alors en premier lieu essaie cette manip.

si tu ne les as pas, telecharge:

Spybot S&D 1.4 et Ad-Aware SE 1.06
http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
http://www.safer-networking.org/fr/index.html

puis Clean Up 40 :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe
-aide en image:(merci a Balltrap34)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm
ne les utilise pas tout de suite

idem si tu ne l’as pas A2 free sur http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

met à jour spybot, ad aware et a2 free sur internet (tu trouves l’option dans les menus) mais ne lance pas les scan.

1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer

2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

3) demarre en mode sans echec.
Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

4) execute cleanup40.exe

tu relances tes scan ad aware
puis spy boot
puis a2 free
et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).

vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ (1) et (2) mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.

redemarre
telecharge hijackthis:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lance le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
fais un copier coller du log entier ici.

aide en image:(Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

A+

Jean
0
Francine
 
Merci beaucoup à toi Jean pour ton aide j'espère que ça fonctionnera
0