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Résolu
fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc n'ouvre plus les fichiers pdf sur internet alors j'ai désinstallé adobe acrobat reader pour réinstaller la nouvelle version, mais avant la fin de l'installation j'ai ce message qui apparait :

"Le programme d’installation ne dispose pas des privilèges suffisants pour accéder au répertoire C : /Program files/Adobe/Reader 9.0/Resource/CMap. Impossible de poursuivre l’installation. Ouvrez une session en tant qu’administrateur ou contactez votre administrateur système."

et je suis obligé d'annuler l'installation.

Je ne sais vraiment pas quoi faire et je sollicite votre aide svp ! merci d'avance.
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6 réponses

boule97 Messages postés 22974 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 583
 
Bonjour

Ton Windows est à jour, pas comme ton Internet Explorer ? Le cas échéant ça pourrait être une raison pour laquelle tu n'arrives pas à l'installer.
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fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,
J'ai ie 6 et j'hésite à installer le 8, je ne sais pas si c'est important et s'il n'y a pas de problème en l'installant !
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bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
tu vas dans les propriétés de windows, ajout et composant, tu supprimes IE6
ensuite à toit de voir : soit firefox, soit IE8
chrome ou autre ...
mais ça ne pose aucun problème :)
ensuite tu vas ici :
https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
tu l'installes, le lance et il te donnera tout ce que tu peux mettre à jour sur ton pc ... ça ne fera pas de mal ..
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fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Merci pour ta réponse, je vais essayer d'appliquer tout ça et voir ce que ça va donner.
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bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
ok tiens nous au courant ...
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fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
En fait, j'ai hésité à supprimer IE 6 mais j'ai quand même installé google chrome !
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bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
tu peux aussi installer firefox si tu veux ...;
mais pour tes pdf ça donne quoi ?
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fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
je m'excuse pour le retard ! pour mes pdf, j'arrive à les ouvrir avec foxit reader, impeccabel !! merci.
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bg62 Messages postés 23733 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
alors "résolu" ?
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fifaben Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui !
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