IE et firefox s'ouvrent et se ferment Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Bonjour,
Depuis hier j'ai un problème, mes 2 navigateurs internet ne s'ouvrent plus, lorsque je clique dessus, rien ne s'ouvre, lorsque j'insiste a les ouvrirent, ils s'ouvrent, mais se referment automatiquement, j'ai regardé dans processus, aucun des 2 n'est affichés. Le rapport d'erreur me dit que je dois désinstaller flash player et installer la nouvelle mise a jour, que j'avais déjà installer avant que les navigateurs ne bloquent( je pense que c'est cette connerie qui a fait planter mes navigateurs ). Alors je le fait mais vu que le navigateurs ne s'ouvre pas c'est impossible. Je me suis dis , je joue le tous pour le tous, et j'ai fait un restauration système en essayant à faire avant le problème, le navigateurs fonctionnent ainsi, mes dès que je redémarre firefox c'est reparti pour un tour, et pour internet explorer, même avec la restauration il ne marche toujours pas. Il y a aussi un message qui s'affiche avant que je découvre le problème ( je pense que ce problème viens de ce message de windows et de la mise a jour flash player) : c'est un fenêtre windows ou il est écrit :
Windows ne peut pas ouvrir ce ficher : 120-600[1].swf S'il vous plait aidez moi c'est un véritable problème
Ps :j'ai vista et je suis en SP1
J'ai Oublier de dire que la mise a jour flash player et dans le navigateur firefox : c'est 10.0.42.34, et que j'ai essayé firefox en mode sans echec. Lorsque je clique sur firefox sur le bureau, dans processus, firefox vient mais repart automatiquement

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

aidéouaidez :
je viens juste de voir tes rapports rsit sur l'autre topic !

laisse tomber FYK, 
passe plutôt ceci  :

•	/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 

	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et important, enregistre le sur le bureau.:
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
ou ici :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix : 
&#9658; Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu’Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
/!\INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Si ça ne marche pas, tu vires combofix de sur ton bureau et tu télécharge depuis ce lien jacombo qui est combofix renommé cela permet de contrer certaine infection, tu le mets sur ton bureau et tu suis les explications données dans la procédure de combofix 

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe

aidéouaidez · Answer

up

gouby · Answer

bonjour

commence par nettoyer cookies, temporary internet files, et historique
ensuite si ca peut t'aider, regarde ces astuces :
Problème installation Adobe flash player 
Installer Flash (SWF) dans Firefox 
Installer le plugin Flash dans Firefox (sous Windows)

aidéouaidez · Answer

oui j'ai vu, personne ne peut m'aider,,,

gouby · Answer

tu as pas vu mon post ?

aidéouaidez · Answer

???

gouby · Answer

post 2 :

commence par nettoyer cookies, temporary internet files, et historique 
ensuite si ca peut t'aider, regarde ces astuces 


merci de me dire ce qu'il en ai

aidéouaidez · Answer

ok dsl , quandj'ai posté mon message ton message y était pas, maintenant je l'ai vu et je vais l'essayer merci, je te dis quoi demain, et dsl

aidéouaidez · Answer

désolé, ca ne m'a pas aidé, et la 2 eme façon est pour linux, et moi je suis sur vista, as tu d'autres idées ??, ou si quelqu'un d'autre peut m'aider svp. Et j'ai le message 160-600[1].swf

aidéouaidez · Answer

quelqun ??

gouby · Answer

apparement c'est firefox , un probleme similaire : https://forums.macg.co/install/index.php?upgrade/
le plus simple serait de desinstaller firefox, nettoyer la base de registre
reinstaller flash player et installation de firefox

aidéouaidez · Answer

alors si je comprend bien, je te dis ce que je dois faire :
Je commence pas désinstaller flash player et shockwave player, je désinsatlle firefox, je nettoie avec ccleaner et regcleaner( ou comment tu veux que j'efface mes traces ?), je vais dans le dossier mozilla et je supprime complétement le fichier, je télécharge les new version de flash player et shockwave, et je réinstalle firefox ( ça va si j'ai exporter mes bookmarks et que je les remets ??), est ce que ce serait ça pour toi ?? et pour IE

gouby · Answer

Oui , exporte tes marques pages avant, mais oui c'est tout a fait ça, pour IE, ils devrait refonctionner après desinstallation de flash player et de firefox

aidéouaidez · Answer

ok, merci, je vais le faire, mais IE je vien de le désinstaller et je suis en train de le réinstaller

aidéouaidez · Answer

Oh non! le problème persiste!, stp t'aurais pas une autre idée, je ne veux pas formater mon ordi seulement pour ça

aidéouaidez · Answer

je sais pas si c'est normal, mais avec spybot il y a msa.exe qui rsté a chaque fois et un autre truc, ccleaner c'était quelque chose dans explorer ( dans local/microsoft/windows ), et IE ne marche pas non plus. J'ai installer SP2 et ça marche pas non plu, aide moi

TiboleParano · Answer

ba un conseill qui peut paraitre tout bête ... t'as essayé avec google chrome ?
et sinon, t'as installé un truc recemment ? ya de bons experts de la désinfection, ici, sur CCM, qui t'analyses des rapports HiJackThis qi t'as dja entendu parler (?) mais perso j'ai pas lniveau =/
une restauration système ?
oublies pas tes favoris/marques pages comme le dit gouby
Chelou que sa touche les deux navigateurs n'empeche ...

gouby · Answer

ça te refait la même erreur ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Il serait à ce niveau interessant de rebooter sur la dernière bonne configuration.
Démarrer Windows Vista en mode sans échec permet de faire un démarrage « propre » c’est a dire avec le minimum pour lancer le système d’exploitation.

Avec la touche F8

- Au démarrage de l’ordinateur presser successivement (intervalle d’une seconde) la touche F8 jusqu’à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.

- Vous naviguez dans le menu jusqu’à l’option « Mode sans échec » grâce aux flèches de direction.

- Validez avec la touche Entrée.

Note : Sur certains ordinateurs, c’est la touche F5 qu’il convient d’utiliser.

aidéouaidez · Answer

TiboleParano - >je veux bien mettre un rapoort de HiJackThis, mais y faut des spécialistes qui connaissent ça.
gouby -> oui sa fait la meme erreur 
Datune - > jne vais essayer et je te dis quoi

aidéouaidez · Answer

tiboleparano-> googlechrome pourquoi il pourrait m'aider ??

gouby · Answer

Je pencherai plus tout de même à une infection chopé, le mieux serait de posté un rapport RSIT dans le forum virus sécurité en demandant si il n 'y a rien de louche et ensuite revenir ici pour nous tenir informé

aidéouaidez · Answer

ok, je crois que t'a raison parceque en mode sans echec les fenetre ne se ferment pas

aidéouaidez · Answer

lien du forum ou j'ai posté http://www.commentcamarche.net/forum/affich-16541811-firefox-se-ferme-tt-seul

gouby · Answer

ce qui est etrange, c'est que 120-600[1].swf  , ca correspond au code html d'un format de bannière de pub.

aidéouaidez · Answer

ouai je sais, moi aussi j'ai trouver ca bizzard

TiboleParano · Answer

Pour GG Chrome => jvoulai voir si en installant un nouveau navigateur, il aurait planté aussi,
mais en fait sa nous aurait pas apporté plus d'aide sur l'origine du prb (bug/virus ?)
t'as testé de voir si d'autres progs qui utilisent internet arrivent encore à se connecter ? genre msn ...
Hop hop, je viens drelire ton premier post, donc la restau sys c'ets fait, dsl ...
mais je sens un truc louche: la mise à jour de flash player s'est faite directement via ... une adresse IP ? qu'est-ce qui t'as demandé de mettre à jour le flash player, c'est un site en particulier ? ou windows ?
et le message d'erreur de 120-600.swf c'est en effet une bannière animée.j'aimerais savoir quand il te le met ce message, quand tu cherches à lancer firefox ? pk un fichier .swf, c'est une pub, et comme tout contenu d'une page, c'est sensé être téléchargé sur un serveur, donc je sens une embrouille ... 
le message choc est "n'arrive pas à ouvrir le fichier" mais ya tellement de possibilité d'explications ...

aidéouaidez · Answer

googlechrome ser a rien ^^,c'est firefox je crois qui m'a demandé de l'installer parceque des fois wat.tv marchait plus, et le 120-600.swf je sais pas

TiboleParano · Answer

Il te donne pas le chemin d'accès au .swf ? jsuis curieux dsavoir s'il est sensé être dans tes fichiers tempo ou sur internet ...
Pour le rapport HiJackThis faudrait aller quemander de l'aide sur du forum Virus/secu
Sinon je vois que les solutions conseillées jusqu'ici: désinstallation des navigateurs, effacement complet des fichiers temps/cookies ... et nettoyage registre, et puis que sais-je encore ...
Je kiff google chrome, il met les onglets tournés vers le haut, c'est ce qui fait  son atout majeur face à firefox
:] mais jsuis au taff, alors quand tu bosses toute la journée sur IE6 sans pouvoir ouvrir d'onglets ...  peut-être mes goûts ont-ils été altérés !

TiboleParano · Answer

mais sinon
[Windows] + [R]
cmd [entrée]
format c:[entrée]
... have fun :]
NB: toi qui ne t'y connais pas trop, saches que ceci est une blague, n'essayait pas de tenter cette manip sans l'accord de votre administrateur/parents

aidéouaidez · Answer

ca ma l'air d'un formatage nn?

TiboleParano · Answer

c'est sa la blague ...
désolé -_-' ...

TiboleParano · Answer

mais sinon je vais aller chercher quelqu'un pour analyser ton hijack this et tout les autres types de rapports que, eux, savent manipuler (moi = nb)

aidéouaidez · Answer

ok merci

TiboleParano · Answer

C'est fait: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16546727-requiert-expert-rapport-log-hijackthis
y'a plus qu'a attendre.
d'ici là, télécharges HiJackThis (v2.0.2) : http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
et sinon, tu peux essayer toi même de comprendre le rapport : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
:)

Par contre par précaution, le rapport contient des infos parfois précieuses, attend que quelqu'un daigne venir t'aider pour poster le rapport, pas avant ...

Utilisateur anonyme · Answer

hello tout le monde,
j'ai vu le poste sur le forum vs et me voilà  ;-)

•@aidéouaidez :
Télécharge FindyKill sur le Bureau : 
http://findykill.changelog.fr/Setup.exe 
ou 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Findykill, « exécuter en tant qu’Administrateur »
• Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau. 
• Choisis l’option F pour la langue
• Choisissez l'option 1 (Recherche).
• Laissez travailler l'outil. 
• Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).
• Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Note : l'UAC de Vista ne gêne plus FindyKill.

aidéouaidez · Answer

je crois que je l'ai fait avec un truc qui ressemble : UsbFix, c 'est pareil ?

Utilisateur anonyme · Answer

non, chaque infection, le tool qui va avec, 
usbfix est pour les infections par le supports externes,
fyk pour le bagle  ;-)
passe le en option 1 et poste son rapport en copier coller sur ton prochain message

TiboleParano · Answer

Ok aidéouaidez, c'est ce que je te disait par rapport aux pros ...
je vais rester pour regarder, mais tu es entre de bones mains là, Mr Electricien a tout un process, et si quelquechose cloche ya de bonnes chances qu'il le trouve. Tu peux lui faire confiance au moins autant qu'à moi, si ce n'est plus (si si: rappeles toi la blague du format ... ou pas)
après sa m'étonnerait que ce soit pas un virus/malware: pour réussir à faire planter deux gestionnaires, restauration système ne faisant rien ... =/
Mais j'ai une question qui me taraude à l'esprit depuis peu (et j'utilise cet accent pompeux pour montrrer ma puissance, t'hypnotiser, et te faire un lavage de cerveau pour que tu me dises toute la vérité:) Comment posts tu ici ?
Sinon Have fun, tout va rentrer dans l'ordre, je suis troisvin (j'ai été upgradé recemment)

aidéouaidez · Answer

ok, je le passe 2 sec, la j'ai du rallumer mon ordi ^^

Utilisateur anonyme · Answer

tu as combien de postes ouverts ?

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-16541811-firefox-se-ferme-tt-seul?

tu as envie de planter ton pc et tout réinstaller ?

aidéouaidez · Answer

nn enfaite j'ai ces 2 la pk? sa fait quoi, lequel serait le mieu a suivre,moi j sais pas, pour l'instant je suis le tien

Utilisateur anonyme · Answer

justement, si tu passe MBAM en même temps que FYK et Rsit, tu plantes cache ton pc, cherche pas, à toi d'en choisir un et suivre

Bonne soirée

aidéouaidez · Answer

j'ai mis topn fichier il ya recherche suppression tutorial désinsatller et quitter je fais quoi ? recherche ??
moi je te fais confiance, je vais arrété l'autre poste et faire le tien, d'après toi c'est ça la meilleur solution ??

Utilisateur anonyme · Answer

option 2, suppression et poste le rapport en copier coller sur ton prochain message

la meilleur solution n'existe pas en informatique, il faut être méthodique et trouver l'infection, la supprimer

aidéouaidez · Answer

j'ai le resultat du test(tu les veux encore ou pas ?), je sais pas si c'est normal mais mon navigateurs remarche !!!!, je sais vraiment pas si c'est normal, les 2, je vais redémarrer mon ordi et vérifier si il marche encore

aidéouaidez · Answer

o lala mais c super il remarche , merci éléctricien, j'ai pas utilisé ta dernière methode, mais il marche super! J'éspère que le problème viendra plus de toute facon la prochaine fois je sais chez qui me tourner ^^. Merci a tous ceux qui m'ont aidés, Thx; A pars sa j'ai un nouveau message qui se pointe vite fait, il dit un truc du genre 
windows installer
SQL server desktop 2008 
Il se charger complétement et s'arrète, il s'éxecute lors du démarrage et ne s'en va pas

aidéouaidez · Answer

c'est bon tos va bien faudra que je remet mes  marques pages et tous mes ses bon, merci pour tous et a tous , spécial thx a éléctricien, au petit comique TiboleParano ^^ et gouby, parceque t'a étais le premier a m'aider, merci à vous++

TiboleParano · Answer

Cherches dans les programmes installés
Sous vista : démarrer => panneau de config => progs installés => cherche [Windows, Office, ou rien] SQL server desktop 2008
Jl'avais installé à une époque, c'est pour les gens qui font dla programmation internet on va dire, 'fin jpense
A^près s'il y est pas, et que t'as jamais essayé d'installer un truc du genre, ... eh bien ...
C'est une bonne question

TiboleParano · Answer

et atd, avant que jt'aide ici, t'as refait un autre post pour ce prb ?
histoire quj'aille dessus
Sinon oui jsuis un ptit comique, et jte l'avai dit qusa allait s'arranger, jsuis quatrevin ! (ouai, j'ai encore été upgradé grace à cette affaire)
Sur ce, have fun

aidéouaidez · Answer

lol, nn j'ai pas refait de poste, j'avais commencé pour voir la programmation, j'aivais oublié, et je suis résté dans le montage video, photo ^^

Utilisateur anonyme · Answer

coucou, on ne t'a pas dit que c'est términé !
tu n'es pas encore tiré d'affaire !
poste le rapport de combofix

aidéouaidez · Answer

mais y faire peur combofix, j'ai pas envi de faire de connerie

aidéouaidez · Answer

voila le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijCjaoogs.txt

aidéouaidez · Answer

aussi a dire que lorsque ma souris est sur firefox, elle clignote, on ne la voit pas clairement, pourtant sur le bureau ou dans les document,ou dans internet explorer elle marche, ce problème est bizarre???

aidéouaidez · Answer

c'est bon ca le fait moin, je crois que c'est venu car j'étais sur priceminister

aidéouaidez · Answer

Electricien 69??t encore là ??

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
maintenant, je suis là  :-)

•	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l’UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

aidéouaidez · Answer

je l'avais deja fait avant , je le refait ??
J'ai autre chose a dire sur des messages d'"eereur lors du scan avast

Utilisateur anonyme · Answer

oui,
fais une mise à jour, puis lance un scan complet, s'il trouve des choses, mets les en quarentaine, puis poste le reapport

tout va bien se passer, tu verras  ;-)

aidéouaidez · Answer

Il est ecrit fichier corrompue : AppleMobileSupport.msi   Erreur 42144 archive OLE
                                            Temporary internet files/Low/contentIE5 Ereur 42127 Archive CAB

Utilisateur anonyme · Answer

supprime la version que tu as sur ton et et rétélécharge une nouvelle copie

aidéouaidez · Answer

d'avast??

Utilisateur anonyme · Answer

de MBAM

aidéouaidez · Answer

c'est  sur avast les message d'erreur, fichier corrompue

Utilisateur anonyme · Answer

je te demande de passer MBAM ==>ici<==

j'ai jamais demande de lancer avast !

aidéouaidez · Answer

nn , mais avant que tu demande le scan mbam j'avais lancé le scan d'avast depuis 10h du matin je l'avais mis, et j'ai eu se message

Utilisateur anonyme · Answer

passe MBAM, on s'occupera de ton AV après, patience, une chose à la fois !

aidéouaidez · Answer

ok no PB, sa fait un quart d'heure qu'il est en marche,la dernière fois il avait mis 1h30 voir 2h, donc y a encore le temps ^^, à tout à l'heure

Utilisateur anonyme · Answer

laisse le travailler  :-)

aidéouaidez · Answer

pas de problème ( la dernière fois que je l'avais fait il y avait 4 fichier ouplus infécté, cette fois 0 ) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijwapC7cC.txt

Utilisateur anonyme · Answer

très bien  ;-)
on va s'occuper de ton AV  :

•	Passer de Avast à AntiVir : 

Télécharge Désinstalleur d'Avast!. : 
https://www.avast.com/uninstall-utility

redémarre en mode sans échec : 

1) Redémarres ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... ) 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) 

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) : * Avast! 
Ensuite exécute le désinstaller :
 https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software. 

Redémarre

•	Télécharge Antivir en Francais : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir

Ou ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir : 
Un point sur les antivirus : http://forum.malekal.com/ftopic3123.php 
Antivir VS Avast! http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
Tuto Antivir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
•	Tutoriel mise à jour manuel d’avira :

http://www.libellules.ch/...

•	Configuration de Antivir : 
 
clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert( en haut à gauche de la fenêtre).. 

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche : 

> Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers. 

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Moyen. 

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases. 

/!\NE SURTOUT PAS OUBLIER DE COCHER "RECHE. ROOTKIT AU DEM. DE LA RECHERCHE" (la case à droite de cette fenêtre) 

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment. 

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" : 

> Cocher "Heuristique" avec degré d'indentification MOYEN ! 

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" : 
coche : contrôler pendant la lecture et l’écriture, puis  à côté : tous les fichiers.
aide en images :
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration


Tuto configuration en vidéo (merci à Nico pour la vidéo) :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/video-Antivir.zip

aidéouaidez · Answer

pourquoi antivir ??, il est mieu? , pourquoi??

Utilisateur anonyme · Answer

avira est nettement mieux que avast 4.
tu as encore le choix ente MSE ou encire AVG9.
à toi de choisir

aidéouaidez · Answer

autre chose, j'ai Malwarebytes' Anti-Malware, Usbfix, Fyk, comboFix, Rsit, et d'autre chose comme Boot, Qoobox, Mso cache, et d'autre, quesque je fais avec eux?

aidéouaidez · Answer

d'après toi c'est avira le mieu entre tous ces antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

on va tout désinstaller de suite :
Telecharge ToolsCleaner2

--> http://pc-system.fr/
-Une fois téléchargé, installe-le et lance-le 
-Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer 
-Clique sur SUPPRESSION 
-Clique sur Quitter pour que le rapport puisse se créer 
-Poste moi le rapport se trouvant ici--> C:\TCleaner.txt
Note : si certains outils reste sur ton pc, il faut les supprimer manuellement


•	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 
Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information 


crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire  ;-)

aidéouaidez · Answer

ok je le ferai après, merci, je suis entrain de désinstaller avast

aidéouaidez · Answer

pas obliger la mise a jour annuelle, moi je l'ai laissé s'effectuer ??

aidéouaidez · Answer

allé c'est parti , j'attaque tools2cleaner ^^

aidéouaidez · Answer

Tite question pourquoi le point de restauration système, qu'est ce que tu veux de la restauration système ???, Cet ordinateur fonctionne sous vista, tu peut stp mieu détailler pour la fin??J'ai créer le pt de sauvegarde au cas ou, mais toi j'ai pas compris ton but ?

Utilisateur anonyme · Answer

ah, sous vista : 
•	pour supprimer les outils de désinfection : 

Télécharge OTC de Old Timer . 
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/ 

Utilisateur de vista et Windows 7 :Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. 
Clique sur le bouton "CleanUp!" . 
Sélectionne Oui lorsque la demande " processus de nettoyage?" s'affiche. 
Si tu es invité à redémarrer le PC au cours de l'assainissement, sélectionne Oui. 
L'outil va se supprimer lui-même une fois la fin de l'opération.
Sinon, supprime les manuellement
•	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 
Pour Vista :       https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista



puis pour la créeation de point de restauration système:
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

aidéouaidez · Answer

je te met si joint un imprime écran de mon lecteur C:  Je vois MSo cache, Fyk et Boot en trop, plus d'autre petit texte plus bas, ce serait pour savoir lesquelles à supprimé, puisque qu'il ne sont pas dans démarrer désinstaller, et qu'avec OTc ils ne sont pas partis, voila la photo coller dans un document
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cij4MHKiLx.docx
Autre question: est ce que c'est normal qu'autant de mémoire soit parti ?( de il reste plus que 7 go à Il ne reste plus que 31,6 go)

Utilisateur anonyme · Answer

ton fichier sur Cjoint n'est pas bon  !
j'ai carrement des répertoires dedans !


tu peux supprimer FYK
pour le reste, laisse les.

pour ta question concernant l'espace DD, les fichiers temporaires internet ont été supprimés, donc ça fait de l'espace sur DD :-)

aidéouaidez · Answer

ok, mais autant ^^, c'est rien pour le fichier joint, tant pis, merci pour tous, je te met des pouces . de ma pars je dois remettre tous en orde sur le bureau , merci pour tout ++ A part si y a encore une chose a Faire??

Utilisateur anonyme · Answer

Est ce que tout fonctionne sur ton pc ?
fais une mise à jour de ton antivirus et lance un scan complet de ton pc
tiens moi au courant du résultat  ;-)

aidéouaidez · Answer

ok merci, franchement t'es un bon gars, je te conseille =}

Utilisateur anonyme · Answer

Est ce que tout fonctionne sur ton pc ?

aidéouaidez · Answer

je lance le scan, si je vois que quelque chose ne marche pas comme avant je te préviens

aidéouaidez · Answer

à part ça j'en profite pour déclarer un problème, je sais pas si je post un new message ou que je le met ici : 
En fait mon écouteur marche très bien ( les 2 oreillettes sur mon ordinateurs fixe), pourtant sur mon ordinateur portable et ma psp il n'y a qu'une oreillette qui fonctionne , à mon avis c'est à l'intérieur de ces 2 appareil que c'est cassé, mais j'aimerais connaitre ton avis

Utilisateur anonyme · Answer

heuuu,
est tu sur que la fiche ait de la même taille?
sinon, retire un peu la fiche de la prise pendant l'utilisation, puis si le son passe dans les deux, c'est que le contact à l'interieur est légerment écarté, c'est une petite lame à pression, il suffit de démonter le cache de l'appareil, puid écraser tout doucement la petite lame avec un outils pointeau  ;-)

aidéouaidez · Answer

c'est quoi la fiche ^^

aidéouaidez · Answer

t'aurais une image montrant bien, sinon quand je la entre la sortie et l'entré ( juste au blocage ), les 2 marche, mais ça reste pas comme ça, soit sa sort, soit ça rentre

aidéouaidez · Answer

pour l'antivirus, il y a eu une suppression dans spybot , je sais pas pourquoi, et il a redémarrer, mais n'a pas continué le scan

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
pour ta console et l'autre appareil, le problème vient de la prise du branchement de casque.

désactive teatimer de spybot et lance un scan complet de ton pc:
•	Désactiver le TeaTimer de Spybot : 

Pour désactiver le TeaTimer : 
=> Ouvrir Spybot S&D 
=> Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé. 
=> Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui". 
=> Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils". 
=> Cliquer sur Résident. 
=> La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées : 
*Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif. 

* Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif. 
=> Décocher la ligne TeaTimer. 
=> Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir) 
=> Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé.

aidéouaidez · Answer

les 2 sont décocher chez moi, t'ds sur que c'est ça ???

Utilisateur anonyme · Answer

désactive teatimer de spybot, puis lance un scan complet de ton pc avec ton antivirus.

tiens moi au courant du résultat 
n'oublie pas de réactiver téatimer après le scan d'antivirus.

aidéouaidez · Answer

moi il était déja désactiver avant l'antivirus a mon avis le resultat sera le meme, et toi tu y pense quoi ?
Et pour la prise du branchement de casque (c'est le trou ? )faut que je vais au magasin pour en avoir une autre ?

Utilisateur anonyme · Answer

la prise de tes appareils ne change pas si facilement que àa ! pour en revenir à la désinfection, relance ton antivirus, si tu vois que ça bloque ou ça redemarre le pc, essaie de lance ceci : • Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe - Double clique et ensuite clique sur ; - Clique à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton . Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu puis ; Choisis l'onglet , et décoche . Clique ensuite sur . - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. - Clique pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône , au dessous, et choisis . - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu et choisis . Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv - Ferme Dr.Web Cureit - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage). - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse il se peut que ton AV soit endommagé, donc à résinstaller je m'absente pour une bonne partie de la journée, à ++

aidéouaidez · Answer

ok merci, ++

Utilisateur anonyme · Answer

re,
des nouvelles ?

aidéouaidez · Answer

Re, rien de mal, je te met le rapport txt si tu veux, je crois que c'est celui là,n dis moi si tu le veux

Sinon, avant Firefox les onglet qui vont etre ouvert , il les mettaient à la fin de tous ceux en cour, maintenant il le met avant le suivant, mais après l'onglet de la page où je suis. Je voudrais pourvoir les remettre à la fin de tous

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai pu t'aider pour désinfecter ton pc et faire fonctionner certaines appliquations,
je laisse le soin à nos amis gouby, Tibolparano et Datune pour s'occuper du reste  ;-)
bonne continuation  :-)

aidéouaidez · Answer

ok, meric, thx ++

Utilisateur anonyme · Answer

vu que le topic a été transféré dans le forum V/S. je te conseille de créer un autre poste dans le forum logiciel/pilote,  en expliquant tes difficultés pour qu'on puisse t'aider.
sur ce, bon sufr et bonne journée  ;-)

aidéouaidez · Answer

ok, merci pour tous, @+

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

aidéouaidez · Answer

mais bon y a pas grand monde qui repond la bas ^^

Utilisateur anonyme · Answer

à chacun sa specialité, moi c'est la désinfection  ;-)
sois patient et tout se passera bien  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

.

aidéouaidez · Answer

t'inquiète pas attend , et merci encore

gouby · Answer

salut electricien , bravo pour le boulot de la desinfection :)

IE et firefox s'ouvrent et se ferment

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