Pas de connexion à internet mais msn marche
Bonjour, J'ai un ami qui à Mozzilla,
Mais il a du mal à accéder à internet.
Il met environ 15mn pour aller sur google
et une heure 30 pour aller sur facebook par exemple...
Mais il peut très bien aller sur msn.
Quelqu'un saurait d'où viens le problème ?
Merci d'avance
(il a mozzilla 3.5.7
et msn 2009)
Mais il a du mal à accéder à internet.
Il met environ 15mn pour aller sur google
et une heure 30 pour aller sur facebook par exemple...
Mais il peut très bien aller sur msn.
Quelqu'un saurait d'où viens le problème ?
Merci d'avance
(il a mozzilla 3.5.7
et msn 2009)
Configuration: Firefox 3.5.7
14 réponses
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dit lui de faire un scann antivirus, ou si il telecharge de limiter un maximum sa bande passante.
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Il l'a déjà fait ...
8 trojan
Il a avast en antivirus.
Et sa ne sert à rien de reformater car le probleme n'est pas dans la mémoire -
les 8 trojans ont été supprimer?
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Non, justement ...
Il n'y arrive pas -
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mais c'est pas compliquer, dit lui de refaire son scan et normalement Norton propose soit de les mettes en quarantaine soit de les supprimer.
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il a avast, pas norton
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Ah désolé il ne me l'avais pas dit ..
Il les a déja mi en quarantaine + supri
mais sa continu -
demande lui de vérifier si personne n'est connecter a son pc via la wifi si il habite dans une grande ville ou un appartement car certaine personne s'amuse a se connecter a la wifi des autres afin de ne pas payer internet se qui diminue beaucoup la connexion.
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vas sur ms-dos et tape " netstat " et donne moi les information que sa te donne.
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dt lui qui change de abonnement internet bas debit a haut debit !!!!!!
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il n'est pas en wi-fi =/
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un bas débits ne met pas 1h30 a afficher Facebook, sa ne peut pas venir de la.
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tape netstat sur ms-dos.
