Pas de connexion à internet mais msn marche

juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 10 févr. 2010 à 13:55
Bonjour, J'ai un ami qui à Mozzilla,
Mais il a du mal à accéder à internet.
Il met environ 15mn pour aller sur google
et une heure 30 pour aller sur facebook par exemple...
Mais il peut très bien aller sur msn.
Quelqu'un saurait d'où viens le problème ?
Merci d'avance
(il a mozzilla 3.5.7
et msn 2009)

14 réponses

perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
dit lui de faire un scann antivirus, ou si il telecharge de limiter un maximum sa bande passante.
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il l'a déjà fait ...
8 trojan
Il a avast en antivirus.
Et sa ne sert à rien de reformater car le probleme n'est pas dans la mémoire
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
les 8 trojans ont été supprimer?
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, justement ...
Il n'y arrive pas
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
mais c'est pas compliquer, dit lui de refaire son scan et normalement Norton propose soit de les mettes en quarantaine soit de les supprimer.
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il a avast, pas norton
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah désolé il ne me l'avais pas dit ..
Il les a déja mi en quarantaine + supri
mais sa continu
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
demande lui de vérifier si personne n'est connecter a son pc via la wifi si il habite dans une grande ville ou un appartement car certaine personne s'amuse a se connecter a la wifi des autres afin de ne pas payer internet se qui diminue beaucoup la connexion.
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
vas sur ms-dos et tape " netstat " et donne moi les information que sa te donne.
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visual7 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dt lui qui change de abonnement internet bas debit a haut debit !!!!!!
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juuliette Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il n'est pas en wi-fi =/
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
un bas débits ne met pas 1h30 a afficher Facebook, sa ne peut pas venir de la.
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perforax Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
tape netstat sur ms-dos.
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