10 réponses
elfeone
Messages postés
253
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2012
274
8 févr. 2010 à 15:20
8 févr. 2010 à 15:20
Le RESET a certainement été mal fait :
Voici la manip. à faire si ton voyant alarme clignote : appuyer sur le reset de ta neufbox et maintenir enfoncé jusqu'à ce que le voyant devienne rouge (important bien attendre qu'il passe au rouge) ensuite si le voyant reste rouge debrancher puis rebrancher immédiatement la prise de la neufbox.
Patienter,le voyant passe au jaune puis au vert et enfin les différents icones se rallument et tout doit refonctionner.
Voici la manip. à faire si ton voyant alarme clignote : appuyer sur le reset de ta neufbox et maintenir enfoncé jusqu'à ce que le voyant devienne rouge (important bien attendre qu'il passe au rouge) ensuite si le voyant reste rouge debrancher puis rebrancher immédiatement la prise de la neufbox.
Patienter,le voyant passe au jaune puis au vert et enfin les différents icones se rallument et tout doit refonctionner.
elfeone
Messages postés
253
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2012
274
8 févr. 2010 à 15:32
8 févr. 2010 à 15:32
Ton téléphone a marché avant ? Tu a bien branché le téléphone sur la bonne prise de la neuf Box ?
Le reste fonctionne ( Internet, télévision) ?
Le reste fonctionne ( Internet, télévision) ?
elfeone
Messages postés
253
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2012
274
8 févr. 2010 à 15:08
8 févr. 2010 à 15:08
Déjà nous en dire un peu plus, ton modem c'est une box, laquelle (Free, Neuf,...)
Sinon débranche ta box et rebranche la, pour voir...
Sinon débranche ta box et rebranche la, pour voir...
mon modem je les débrancher et je les brancher mai sa march pas encor il faut que j'appelle le service clientéle
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
elfeone
Messages postés
253
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2012
274
8 févr. 2010 à 15:14
8 févr. 2010 à 15:14
C'est quoi ton modem ?
elfeone
Messages postés
253
Date d'inscription
mercredi 19 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
12 juin 2012
274
8 févr. 2010 à 16:08
8 févr. 2010 à 16:08
Essaie ça : http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/telephone/pas-tonalite/fc-489-50641
Sinon tu appelles au 1077, parce que là je vois pas.... Désolé
Sinon tu appelles au 1077, parce que là je vois pas.... Désolé