Boitier tv de ma freebox bloqué sur RESEAU

Bonjour,
J'ai la freebox et hier soir l'image s'est brusquement figée sur ma tv avec en surimpression Rockn'roll.
J'ai fait et refait toutes les manips de branchement, débranchement, rebooter l'un des boitiers , rebooter les 2 boitiers, refait l'association des freeplugs, sans succès. Soit l'affichage est bloqué sur RESEAU, soit sur ETAPE2.
Ce matin, re-belote, j'ai consulté toutes les infos qu'on peut trouver sur les forums, ça ne marche toujours pas.
Il y a toutefois une explication que je n'ai pas comprise; que veut dire, "brancher le boitier TV en Ethernet" (obligatoirement)? Le boitier tv est relié au freeplug, par le cable Ethernet et la petite fiche ronde.
Mes branchements de l'installation de la box sont les suivants: boitier ADSL (internet et téléphone), un boitier TV indépendant (à 3m) mais associé à mon boitier ADSL.
Je ne suis guère experte sur cette technologie, alors qui peut éclairer ma lanterne? Je suis dans le noir total !
Merci pour votre aide ...