Serait-ce un virus?

Bonjour,

Je vais essayer d'expliquer mon problème du mieux que je peux.
Mon ordi est neuf, enfin je l'ai depuis quelques mois, j'ai avast comme anti virus, quand il fait une annalyse il ne trouve rien, j'utilise Ccleaner bref tout allait bien.

Jusqu'au jour ou je n'ai plus pu voir les vidéos ou acceder à des aplications ou jeux sur facebook. Quand je fais un nettoyage avec Ccleaner avant d'aller sur internet ca marche, sinon ca marche pas. Et je dois le faire à chaque fois avant d'aller sur interet. Si j le fais pas, j'ai un message qui me dis que je n'ai pas adobe flash player mais je l'ai. Et même si j'essaie de le télécharger ca marque que c'est bien installé mais ca ne fonctionne quand même pas. Je suis obligée de passé par la case Ccleaner avant d'aller sur le net.

Je comprend pas j'ai tout regardé et je trouve pas le problème...

Si quelqu'un veut bien m'aider?

Merci