Ordi s'eteint

salut tout le monde,

j'ai un gros probleme. j'ai telecharger ce matin un fichier et depuis l'ordinateur s'eteint lorsque window se met juste en marche. l'ordinateur ne marche qu'en mode safe. je ne sais pas quoi faire.
lorsque l'ordi s'etint il me donne une informatin technique :

0xfb5a97d8,0x00000000,0x805634f2,0x00000000

qulqu'un aurai une idee de quoi faire ?

merci

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut zenmary,

    Ton code d'erreur n'est pas complet.
    Quel est le message dans sa totalité ?
    Quel fichier as tu téléchargé ?
    0
    1. *** stop : 0x00000050

      j'ai du téléchargé un fichier pour avoir le numero de serie de copytodvd je crois
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      1. Contributeur sécurité
        re'

        Réinstalle les drivers de ton DVD.
        C'est possible que copytodvd ne soit pas compatible avec ton matériel.

        Demarrer, executer, tape devmgmt.msc

        Dans la fenêtre qui s'est ouverte, trouve ton graveur DVD:
        - Lecteur de CD-ROM/DVD-ROM
        |- DVD
        Fait un click droit dessus et desinstalle le.

        Au prochain démarage Windows va réinstaller les drivers.
        0
        1. ben sa marche

          j'ai fee F8 cliker sur je sais plus quoi

          apres j'ai eteint lordi completmene avec sous tension
          et la sa marche

          merci quand meme a tous
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