Résiliation sfr

Fermé

cowcow05 - 3 févr. 2010 à 11:56
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 3 févr. 2010 à 14:34

Bonjour,

Je suis actuellement cliente SFR et j'ai un engement de 24 mois chez eux mais le 8février 2010 cela fera 1 an (12mois) que je suis engagée, j'aimerais résilier mon contrat car peu satisfaite par mon forfait actuel et pour changer de mobile, j'ai entendu parler de la loi chatel elle permet de rompre le contrat mais peut on garder le même numéro si on va chez un nouvel opérateur??
Et j'aurai aimé savoir si il y a des personnes satisfaites de leur abonnement iphone chez bouygues telecom, en tout cas c'est moins chere que SFR et avec plus d'options??

merci
cowcow05

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3 réponses

Réponse 1 / 3

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
3 févr. 2010 à 12:10

Bonjour
Il te suffti de demander ton RIO à SFR et voilà. Avec ce RIO tu vs voir Bouygues télécom et la loi chatel s'appliquera.

Réponse 2 / 3

cowcow05
3 févr. 2010 à 13:53

merci je vais contacter sfr

Réponse 3 / 3

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
3 févr. 2010 à 14:34

Sujet clos. A mettre en résolu donc. Merci.

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