Probleme de commande

Bonjour,Mercredi dernier j'ai fait une commande sur le site abercrombie onsale et a la fin de la commande le site demander si je voulais payer 50 euro pour que ça arrive en 2 à 4 jours ou 20 euro pour 6 à 9 jours et j'ai pris celle a 2 à 4 jours ,donc vendredi un messge m'indique quila eté expedier des etat unis et hier un nouveau message indique que il a etait expedier de Shangai et que ça maitterai 7 à 10 jours a arrivé donc je commance a me poser des questions, le colis devait arriver selon les dates hier et evidemment rien n'est arrivé,EST-CE QUE CE SITE EST FIABLE OU TOUT SIMPLEMENT UNE ARNAQUE!?!
Merci.