Pb impression Lexmark 2500

Carolle -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un pb avec mon imprimante Lexmark 2500 series. Depuis une mise à jour récente je ne peux plus imprimer. J'ai un message qui s'affiche à chaque lancement d'impression :"Il manque le tableau des couleurs. Vous devez désinstaller puis réinstaller le logiciel de l'imprimante". Bien sûr j'ai désinstallé, réinstallé à partir du cd... mais rien n'y fait. Où puis-je trouver ce tableau des couleurs ? Merci pour l'aide.

1 réponse

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour Carolle,

Je pense qu'il ne suffit pas de réinstaller, depuis le CD d'origine, mais de faire une mise à jour du pilote, en allant le télécharger sur le site du fabricant ! avez-vous essayé ?
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