Cartes reseau avec probleme code 31

Bonjour,

Installe le " chipset" qui contient le pilote du contrôleur Ethernet >>> http://global-download.acer.com/...

Pour la carte réseau , il existe deux pour ce modèle du PC :

Atheros >>> http://global-download.acer.com/...

Broadcom >>> http://global-download.acer.com/...

PS: il faut vérifier si c'est une carte réseau ( sans fil) Atheros ou Broadcom

A+

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( avec le point " ! " jaune ) >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique

Utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)

salut,

réinstalle les pilotes de ta carte mère.

je te repond avec un vieux pc car avec ce probleme je nai plus de connexion internet <<< ça c'est clair

Tu ne fais pas ce qu'on te demande. Relis les posts >>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16386546-cartes-reseau-avec-probleme-code-31#1

a part le message d erreur windows que tu ma demande

Moi je t'ai pas demandé le message d'erreur ??? je t'ai demandé de poster l'identifiant

C'est simple : tu télécharges les drivers proposés et tu les installes sur ton PC

Non ce n'est pas ça mais installe le pilote" Broadcom "

Je crois que tu n'arrives pas à comprendre ce que j'ai demandé depuis le post 4 ?

Dans le post 4 , j'ai tout simplement demandé l'identifiant du périphérique pour savoir s'il s'agit d'une carte réseau ( sans fil) Atheros ou Broadcom et dans ton post 9 , tu donnes l'information que c'est une Broadcom donc il suffit d'installer le pilote que je viens de te donner dans le Post 2

Décompresse le pilote ( téléchargé) puis fais un double clic sur le fichier setup.exe pour lancer l'installation du pilote

je te remercie d avoir repondu,
la version pilote de broadcom qui est installe est : 4.102.15.61 et celle que tu proposes a telecharger est
4.102.15.53 donc plus ancienne cest normal?

Je ne sais pas d'où tu as téléchargé cette version en plus à quoi ça sert d'installer une version de pilote qui ne fonctionne pas ?

je pense que toi non plus te ne comprend pas ce que j ai dit; jai tout simplement essaye de mettre le pilote qui est sur ton lien de telechargement(post2) qui est un pilote plus ancien , je n ai rien fait d autres et maintenant je ne trouve pas le meme pilote ou plus recent que celui qui est dans la carte reseau... peut etre est ce le lien de telechargemen,t qui n est pas le bon , j essaie juste de comprendre ou est l erreur...

Pourquoi tu compliques les choses ? je t'ai donné la méthode d'installation ( c'est-à-dire le double clic sur le setup )
Et si cela ne fonctionne pas , on passera à autre chose

Donc essaies d'installer le chipset puis le pilote de ta carte réseau ( sans fil)

PS: peut-être le pilote que tu as installé n'est pas le bon , essaies celui du constructeur du post 2

pourquoi te voiles tu la face puisque je te dit que je nai rien essayé d installer en dehors de ton lien qui donne unpilote plus ancien quel est ton probleme la? donc comme tu le dits ci bien passons a autres chose

non, je nai pas reussi a l installer car vista mentionne :"le meilleur pilote logiciel pour votre peripherique est deja installe"
desole mais le nr d identification je ne sais pas ce que cest, jai essaye de dechercher sans succes....