Imprimir en formato PDF con EBP gestión como Resuelto

Question

Hola a todos,

Espero estar en el foro correcto ;-)

Primero un pequeño grito de protesta: están molestando en EBP, pago por asistencias técnicas en vano y cuando las necesito me dicen que ya no tengo derecho, ¡hay que volver a pagar 109€!

Lo siento, pero no voy a pagar 109€ por una simple pregunta que es la siguiente:

Tuve que reinstalar toda mi computadora y desde entonces no puedo generar mis facturas en formato PDF, cuando configuro la impresora PDF, no tengo otra opción que la impresora personal, ¿alguien sabe cómo hacerlo?

Muchas gracias por su ayuda

PD: Antes de comprar un software, infórmense bien sobre la asistencia que ofrece, la de EBP es ridícula, mejor sería no hacer un módulo de ayuda en el software.

Lôlo · Accepted Answer

Hola,
Tenía el mismo problema, acabo de llamar a la asistencia:
1- Ve al panel de control (clic derecho en el menú de inicio) y luego ve al menú "Dispositivos e impresoras"
2- Localiza la impresora "Pdf para contabilidad", clic derecho y "Eliminar dispositivo"
3- Siempre en el panel de control, ahora abres el menú "Programas y características"
4- Haz doble clic en tu programa "Ebp Contabilidad" y selecciona en la ventana que se abre "Reparar" (cuidado con no hacer mal la manipulación) y sigue hasta terminar.
5- Cuando la reparación esté terminada, encontrarás el dispositivo Pdf contabilidad reparado y podrás volver a generar PDFs.

DLA · Answer

Hola,

Después de haber visto lo que quieres imprimir, haz ARCHIVO/EXPORTAR A FORMATO PDF, le das un nombre a tu archivo (Ej. DIARIO_AC_06.PDF). Lanza ADOBE READER y lo imprimes en formato PDF. Un poco arcaico, pero debería funcionar antes de resolver el problema.

¡Hasta luego!
DLA

cusco · Answer

bueno, ya no hace falta que te enojes... 106 € al año es seguramente más barato al final que 0,34 céntimos € el minuto (incluidos los tiempos de espera...)
en fin, para reinstalar tu impresora PDF, vas a C:\ program file\EBP\Gestion y haces clic en: Install.exe
ahí verás un registro, si hay un error, publica aquí...

que tengas un buen día

cusco

PiuAltu · Answer

Hola,

Tengo exactamente el mismo problema. Dirijo una asociación y hemos tenido que esforzarnos para comprar una versión legal de EBP.
No hemos tenido problemas durante un año y desde hace algún tiempo tengo este problema con la impresora desde la compra de un nuevo ordenador con Vista.
Si utilizo la impresora instalada por EBP (PDF para Contabilidad y Facturas) y utilizo la función de exportar en formato PDF, el software me pide la ruta del archivo a exportar y luego tengo que lidiar con este bonito mensaje: Printer not activated, error code - 20
¡A ver cómo te las arreglas con eso!
Si configuro Cute PDF Writer (que funciona perfectamente con todos mis otros programas en Vista) como impresora PDF, esta vez recibo el siguiente mensaje: "La impresora de tipo PDF no es una impresora que permita generar documentos en el Formato Portable Document Format desde este software"
¡Regreso al punto de partida! Gracias EBP
No hay asistencia en línea, solo hay que pagar por la respuesta....
Si alguien tiene otra solución que no sea piratear su nueva versión, por favor háganmelo saber.

Polo · Answer

Hola,

Tuve el mismo mensaje "La impresora de tipo PDF no es una impresora que permita generar documentos en Formato Portable Document Format desde este software". Aunque anteriormente había podido exportar a PDF sin problemas.
He intentado todo en la configuración sin éxito.
Por lo tanto, he eludido el problema instalando pdfcreator como impresora predeterminada en EBP. Luego cerré y volví a abrir EBP.
Después imprimí normalmente (sobre todo no exportar a PDF).

Espero que esto te ayude a resolver tu problema.
Precisión: trabajo en XP

Polo

guylen · Answer

Utilizo EBP nómina y no puedo crear un certificado de ASSEDIC, me pide instalar la versión 8 o superior de Adobe Reader, he instalado la nueva versión, reiniciado mi ordenador y sigo obteniendo el mismo resultado. ¿Puede ayudarme? - Muchas gracias.

Steve · Answer

Hola,

Tuve el mismo problema que algunos, de repente, no pude exportar en PDF con un retorno de "error de impresora no activada código -30". Así que encontré este mensaje que no me ayudó del todo y no encontré nada más. Volviendo al inicio, en este foro, con el consejo de buscar el archivo "install.exe" y allí, ¡milagro, funcionó!

En "C:\Program Files\EBP\Compta\" (instalación por defecto) efectivamente hay un archivo que se llama "Install.exe". Hay que cerrar el software y hacer clic en él (el ícono normalmente representa una impresora). El programa se "instala" y muestra mensajes. La primera vez tuve errores. Lo intenté de nuevo y todo estaba bien.

Ahí lo tienen, si puede ayudar a algunos :) Lo más estresante es no saber de dónde proviene este problema y no se puede contar con el fabricante del programa. Ellos, si no tienen un contrato de mantenimiento, no ayudan a hacer funcionar el programa. Pero de ahí a no ayudar a resolver un problema técnico que impide el funcionamiento del programa, ¡es inaudito!

Buena suerte,
Steve

AMORTEBP · Answer

Efectivamente EBP = kaka en toda la línea .............

Tu software debe estar cerrado.
Lanza Install.exe que se encuentra en el directorio c:\program files\ebp\(nombre_del_software)
Se abrirá una pequeña ventana y se instalarán los controladores.
Al final de la instalación, abres tu software (para mí es contabilidad) y luego en el menú Carpeta - Configuración de impresión eliges en la pestaña "configurar impresoras" "Conversión PDF", luego el botón "Configurar" y abrirás la ventana Impresora y elegirás "Amuyni Document Converter".
¡Y eso es! para tus documentos PDF, la impresora será "Amuyni Document Converter"
Podremos exportar haciendo clic en el ícono PDF ..
:)

bdorothee · Answer

Hola, haces como si fueras a imprimirlo en vista previa y generar un PDF ahí está espero haber respondido a la pregunta Dorotea

Phos · Answer

Bajo: archivos de programa / ebp / contabilidad_tu versión (13.1 actualmente) / install.exe

Palex · Answer

Hola

tengo EBP compta14 y tengo el mismo problema, seguí el consejo haciendo clic en install.exe, tuve un solo error en un archivo

Copiando el archivo xmllite.dll
Código de error: 2
El archivo especificado no se encuentra.
------------------------------------------------------------------------------------
Instalando el controlador de impresora Amyuni PDF
------------------------------------------------------------------------------------
Instalando la impresora Amyuni PDF
------------------------------------------------------------------------------------
Configuración de la impresora completada
------------------------------------------------------------------------------------
Lanza 'Install -u' para desinstalar

así que creo que todo está bien porque el dll que falta no debería molestarme ya que al final instala correctamente la impresora Amyuni PDF.

Vuelvo a abrir el software EBP, configuro la impresora predeterminada para que sea Amyuni. Lanza mi vista previa o mi exportación a PDF, me pide que introduzca un nombre de archivo, guardo, la ventana se cierra y ya no veo el error código -30 pero no pasa nada, nada se escribe en el ordenador.

¿le ha pasado esto a alguien?

gracias por sus respuestas.

Polo97310 · Answer

Hola,
Personalmente tengo EBP Compta 2008 (v. 12) y he pasado a Win 7 64 bits.
Era el 64 bits el que daba problemas con Amyuni pdf converter. Así que descargué la nueva versión de Amyuni pdf converter en versión de prueba y la instalé.
Ahora todo funciona.
Lo sé, es un poco tarde, pero esto puede ayudar a alguien más.

binzilla · Answer

Mismo problema, reinicié el archivo de instalación, elegí reparar y todo volvió a la normalidad.

garage34990 · Answer

Hola,

Quería agradecerles por toda esta información, ya que me ha sido de gran ayuda, ¡finalmente pude transferir de EBP a EXCEL!

Mil gracias de nuevo

Fui a equipo de trabajo, luego a disco C:, luego a archivos de programa, luego a EBP, luego a la versión, luego a instalar (con el logo de la impresora)

y listo, ¡ya funciona de nuevo! Mi contable va a estar contento.

txuribeltz · Answer

Quería agradecer únicamente a todos aquellos que respondieron al problema que yo también tenía. ¡Qué alivio!  ¡Gracias por su generosidad, por su tiempo. ¡Gracias por existir!!!!!!!

clemounoss · Answer

Hola  Muchas gracias por esta ayuda  Me evita tener que pagar una asistencia solo por esto y por 6 meses.

CaroleB65 · Answer

Hola,
Primero, gracias por toda esta información.
Desafortunadamente, no funciona, sigo teniendo el error "printer not activated error code 30" en EBP, tanto en Contabilidad, nómina y Gestión comercial.
No puedo guardar en pdf.
He intentado varias veces como se indicó arriba:
- Programa archivos, ebp, install.exe
- luego en ebp: configuración de impresión, conversión a pdf: amyuni Document converter.
Pero nada funciona.
Acabo de actualizar a Windows 10.
Quizás haya alguna manipulación que hacer en este aspecto, pero no veo nada.
¿Alguien ha tenido el mismo problema que yo?
Estoy estresada. Estoy luchando desde esta mañana.
Gracias de antemano
Carole

CaroleB65 · Answer

Hola,

Siguiendo mi mensaje de esta mañana;
He conseguido imprimir en formato pdf y lo comparto por si puede servir a otras personas.
Después de intentar varias veces con install.exe y la configuración de la impresión en ebp, fui a los parámetros de Windows 10:

- Menú de Windows
- Parámetros
- Sistema; Notificaciones, aplicaciones, alimentación, pantalla.
- Aplicaciones y características: ir a Ebp
(en mi caso, estaba marcado: EBP no disponible.
- Hice clic en ello, luego en modificar. (está anotado "puedes modificar la forma en que esta aplicación y sus características están instaladas en tu ordenador"
- Hacer clic nuevamente en modificar.
- La ventana "¿Quieres permitir que esta aplicación...": Presione SÍ
- Aparece una nueva ventana: "Bienvenido al asistente de desinstalación de EBP".
- Elegir la opción: Reparar
- Luego en: Siguiente
- Esperar a que termine y: Terminar

Hacer el mismo trabajo para EBP Contabilidad, Gestión comercial y nómina.

Eso es todo.
Para mí funciona, puedo nuevamente obtener mis documentos en PDF.

Buenas noches para ustedes
Carole

Oemm · Answer

Hola,
Tengo el mismo problema que David y tengo la misma opinión que él sobre Ebp.
Si no fuera porque tengo casi 20 años de historial contable, me habría ido a otro lugar hace tiempo.
Durante la transición al Euro, la conversión falló, pero como la versión se había comprado más de un año antes, me dieron la espalda. Desde entonces, les tengo resentimiento. Incluso logré hablar por teléfono con la Directora Comercial, que no quiso saber nada.
Pequeña observación adicional, si creas ciertas cuentas no previstas en su plan contable, no aparecen en la cuenta de resultados, ¡que está equivocada... genial....

Así que este es mi problema:
Cuando quiero exportar en formato PDF ya sea por el ícono, ya sea por la opción de exportar, me aparece el mensaje Printer non activated Error Code 20

He intentado hacer el procedimiento de lolo (ejecutar install.exe, etc...), llego bien al final del proceso, pero cuando quiero poner Amyuni como impresora de conversión a PDF no lo acepta, me deja Pdf para contabilidad..

Solo he podido lograr mis objetivos configurando pdf creator como impresora principal, pero no es práctico.

¿Alguien tiene alguna solución?
Gracias de antemano.

Melys4589 · Answer

Hola, Desde una actualización de WINDOWS 10, tuve el mismo problema. Tengo el software CIEL.  Seguí los consejos de Lolô a quien agradezco, ¡ha vuelto!  ¡Buen día!

rom · Answer

Hola a todos,vuelvo a plantear el tema después de haber leído todos vuestros comentarios.También tengo el mismo problema con EBP punto de venta y desde la instalación de Windows 10 ya no funciona. "Impresora no activada, error -30"De hecho, he eliminado en "configuración de impresión" el logo del back office. He instalado Amyuni, pero no hay forma de que funcione.Otro problema, cuando voy al panel de control, programas y características, EBP no se encuentra, aunque lo uso todos los días en mi ordenador...¿Alguien puede ayudarme, por favor?Debo cerrar mi balance en 10 días... y si no puedo convertir a PDF, será un caos.A la espera de leer vuestras respuestas, gracias a todos.

lazertyuiop · Answer

Hola, Bienvenido al club de los que odian EBP...  Hay que eliminar la impresora llamada PDF para Compta (o cualquier otro nombre, no sé cómo la llaman en sus otros programas, pero la lógica es la misma) yendo al panel de control, impresoras, luego clic derecho sobre Pdf para Compta y Eliminar.  Si la impresora Aymiuni ya está instalada, Ebp la encontrará de inmediato si existe. De lo contrario, habrá que instalarla como se indica en uno de los mensajes anteriores.  Atención, después de la operación hay que cerrar y reiniciar EBP  ¡Hasta luego!

Imprimir en formato PDF con EBP gestión como

22 respuestas

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