il me semble bien que ça a été fait... la personne avait pris contact avec Apple directement, qui l'ont aidé. Evidemment il est assez certain qu'il faudra te munir d'une manière ou d'une autre de prouver que tu es le possesseur (reçu, iCare...). Enfin bref adresse toi à Apple.
Trouvez des réponses à vos questions sur la protection de la vie privée, la réglementation sur Internet et les meilleures pratiques pour une navigation en toute sécurité.