Bonjour,
je suis chez bouygues telecom depuis pas mal de temps et mon forfait se termine en février 2011.
Etant au chomage et ne pouvant plus payer les factures, j'ai appelé bouygues pour resilier mon contrat. Mais le gars (au bout du fil) m'a dit qu'il fallait que je paye 10% de mon forfait ou 349euros pour résilier... sachant que je suis au chomage ... ca va etre dure dure... comment puis-je faire? parce que les frais de rejet et d'intervention a ma banque sont tres cher... 46euros a chaque fois... aidez moi svp
Merci ( j'espere avoir ete clair)
