Filtrado MAC por error - conexión no posible

Resuelto
gwenotte17 Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
 Matthis -
Hola,

Esta mañana, tuve algunos problemas con mi red SFR de internet, TV y telefonía (de hecho, duró desde las 11 de la mañana hasta las 10:30 de la noche, así que esta noche) => problema en la red SFR.

Así que quise verificar en la configuración de la NEUFBOX y vi que el filtrado MAC no estaba activado. Lo activé, pero antes me indicó que debía añadir la dirección MAC del PC principal, de lo contrario no podría volver a conectarme. Así que añadí la dirección MAC y activé el filtrado.

Desde que mi línea SFR ha vuelto a estar operativa, no tengo acceso a mi neufbox DDxx. Por lo tanto, no puedo volver a la configuración de SFR para desactivar el filtrado, pero aún así tengo acceso a Internet a través del Neuf Wifi... ¡Es genial!

¿Habría alguien que tuviera alguna idea para que pueda desactivar el filtrado MAC de nuevo y poder conectarme correctamente? Gracias de antemano.

Pido su ayuda antes de llamar al Servicio de Atención al Cliente de SFR.
Configuración: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 respuestas

  1. Robin des boitiers Mensajes publicados 1951 Estado Miembro 275
     
    Buenas noches

    En su caja hay un pequeño orificio redondo marcado como "reset", presiónelo con la punta de un bolígrafo y se restablecerá a la configuración de fábrica después de aproximadamente 30 segundos a 1 minuto.

    Luego, para conectarse a la página de configuración, debe ingresar como de costumbre 192.168.1.1, y las credenciales son
    admin
    clave WPA anotada en la caja.

    Atentamente.
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    1. Matthis
       
      Tío, gracias, lo estás haciendo genial.
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