Dropper Gen ?

Bonjour,

Voilà le souci , l'ordi est neuf ... et bien sûr j'ai voulu y installer 2 ou 3 choses mais je regrette déjà .
antivir m'a trouvé Dropper gen hier ... je l'ai supprimé mais l'ordi se déconnecte du net parfois , donc je me demande s'il ne reste pas quelque chose .
Un ami m'a dit que passer superantispyware qui a juste trouve des cookies .

Est ce que quelqu'un aurait un peu de temps pour m'aider svp ?

Merci .
Configuration: Windows 7
Firefox 3.6

21 réponses

  1. bonjour sois plus précis tu a voulue installer quoi ? a par sa tu a d'autre problème ?

    Pour un diagnostic plus en profondeur de ton PC :
    Télécharge Random’s System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l’exécutable sur le Bureau.
    = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

    * Double clique sur RSIT.exe pour le lancer.
    * Une première fenêtre s’ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
    * Si la dernière version de HijackThis n’est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d’accepter la licence.
    * Lorsque l’analyse sera terminée, deux fichiers texte s’ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
    * Poste le contenu de log.txt. et de info.txt
    note si les rapports ne s'ouvre pas va dans C:rsit
    0
    1. Merci pour ta réponse .

      J'avais installé msn+ , pcdiscrapfier , antivir , firefox et adblock plus .

      j'ai eu un message d'erreur en anglais qui a vite disparu , pour rsit , mais j'ai un log quand même .

      Le voici :

      Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
      Run by ******e at 2010-01-27 14:44:17
      Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
      System drive C: has 440 GB (95%) free of 462 GB
      Total RAM: 3957 MB (65% free)

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 14:44:23, on 27/01/2010
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\STService.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Toaster.exe
      C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\Accelerometer\FF_Protection.exe
      C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe
      C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
      C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
      C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Users\Aurélie\Downloads\RSIT.exe
      C:\Program Files (x86)\trend micro\Aurélie.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/USCON/7
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=dell.msn.com&OCID=DELLDHP&pc=MDDS
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
      O4 - HKLM\..\Run: [Dell DataSafe Online] "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe" /m
      O4 - HKLM\..\Run: [PDVDDXSrv] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
      O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\Launcher.exe
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [STToasterLauncher] C:\program files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\toasterLauncher.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - .DEFAULT User Startup: Dell Dock First Run.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe (User 'Default user')
      O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {9DF1C00D-8426-4337-972C-DC042D19A916} (FTMediaPlayer Class) - http://webtv.guidetv.orange.fr/resources/OCS_9418.cab
      O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
      O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
      O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: FF Install Filter Service (InstallFilterService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\Accelerometer\InstallFilterService.exe
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: SoftThinks Agent Service (SftService) - SoftThinks - C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\sftservice.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
      O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\STacSV64.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Dell\Dell Wireless WLAN Card\WLTRYSVC.EXE
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
      0
      1. il manque un rapport y dois y en avoir 2 tu les trouveras sur ton disque dur C: rsit un qui se nomme info et l'autre log
        0
        1. Je n'ai rien d'autre désolée .
          Donc l'erreur qui s'affiche : Line-1 ... AUtolt Error ... donc je pense que le souci vient de là non?

          ça me fait la même chose quand je retente rsit
          0
          1. pas grave on va faire sa
            Alors fais un scan avec malwarebytes Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

            . Enregistres le sur le bureau
            . cliques pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
            . Une fois la mise à jour terminé
            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
            aide
            0
            1. Merci !

              le voilà :

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
              Version de la base de données: 3645
              Windows 6.1.7600
              Internet Explorer 8.0.7600.16385

              27/01/2010 15:28:58
              mbam-log-2010-01-27 (15-28-58).txt

              Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
              Eléments examinés: 193412
              Temps écoulé: 17 minute(s), 26 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              0
              1. FAIS SA http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html

                du mieux dans ton pc ?
                0
                1. Fait !

                  Y'a que ça ?

                  .
                  ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_I | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
                  .
                  Mis à jour par C_XX le 27.01.2010 à 13:30
                  Contact: AdRemover.contact@gmail.com
                  Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
                  .
                  Lancé à: 15:47:11, 27/01/2010 | Mode Normal | Option: SCAN
                  Exécuté de: C:\Ad-Remover\
                  Système d'exploitation: Microsoft® Windows 7™ HomePremium Service Pack 2 v6.1.7600
                  Nom du PC: AURLIE-PC | Utilisateur actuel: Aur‚lie
                  .
                  ============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
                  .

                  Je n'ai pas été déconnectée du net , le souci serait peut être parti ?
                  0
                  1. +-+-+-+-+> USBfix option 1 <+-+-+-+-+

                    ▶ Télécharge UsbFix et enregistre-le sur ton bureau

                    ▶ tutoriel recherche

                    ▶ Double-clique sur UsbFix présent sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

                    ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

                    ▶ Choisi l'option 1 (recherche)

                    ▶ Laisse travailler l'outil

                    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

                    * Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

                    * Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides

                    * Note : "SniffC.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
                    0
                    1. Modérateur
                      Salut à vous.
                      Avec un UAC désactivé c'est probablement normal ...
                      0
                      1. Bonjour crapoulou

                        J'ai désactivé l'UAC pour faire Ad remover , comme indiqué sur le tuto , il ne fallait pas ?

                        Je n'ai pas de lien pour usbFix là , est ce normal ?

                        Merci !
                        0
                        1. Modérateur
                          Ah il est désactivé ?! ok.
                          Pas vu d'instruction te le disant...

                          ******

                          Oui, il n'y est pas.
                          Je ne vois pas pourquoi passer USBFix a priori.
                          0
                      2. dsl pour USBFIX voila le lien http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
                        0
                        1. crapoulou tu conseil de faire quoi maintenant ?
                          0
                          1. Non j'ai suivi ce qui était dit sur le tuto . J'ai remis l'UAC comme avant là .

                            Tu ne vois rien comme problème? Perso , ça a l'air d 'aller . Plus de déconnexion et ça va plus vite .

                            Vous pourriez peut être me dire si vous avez vu des programmes inutiles ? je ne savais pas quoi enlever à la réception de l'ordi :(

                            merci bien .
                            0
                            1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                              ------------------------------------------------------------­--------------------

                              ?---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
                              * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
                              * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                              * Clique sur Suppression pour finaliser.
                              * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
                              * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                              * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                              ___________________________________________________

                              ? Tu peux supprimer ToolCleaner

                              ___________________________________________________

                              ? Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                              Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                              Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                              Clique sur le bouton Empty Selected
                              Si tu utilises le navigateur Firefox :
                              Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                              Clique le bouton Empty Selected a
                              NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                              Si tu utilises le navigateur Opera :
                              Clique Opera au haut et choisis : Select All
                              Clique le bouton Empty Selected
                              NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                              Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                              Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

                              __________________________________________________

                              ? Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
                              __________________________________________________

                              ? Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                              * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                              * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                              * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                              * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                              __________________________________________________

                              Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                              ? Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                              *Nettoyage :

                              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                              Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              ________________________________________________

                              *Vérifications des erreurs :

                              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                              "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                              -réparer automatiquement les erreurs...
                              -rechercher et tenter une récupération...

                              --->Démarrer, ok
                              Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              ________________________________________________

                              ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                              *Défragmentation :
                              "défragmenter maintenant", OK
                              une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              _______________________________________________

                              Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                              pour ce faire Defraggler est proposé
                              _________________________________________________

                              ? Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                              et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                              voici pour desinstaller :

                              JavaRa

                              Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                              * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                              * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                              * Choisis Français puis clique sur Select.
                              * Clique sur Recherche de mises à jour.
                              * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                              * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                              * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                              * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                              * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                              * Ferme l'application.

                              Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                              _________________________________________________

                              ? Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                              __________________________________________________

                              ? Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                              Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                              https://www.commentcamarche.net/
                              https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                              https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                              https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                              https://manuelsdaide.com/contact/
                              http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                              ___________________________________________________

                              ? Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                              _____________________________________________________

                              ? Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                              * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                              * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                              * Quitte le programme.
                              ______________________________________________________

                              ? si tu as installé Antivir :

                              Configuration
                              ________________________________________________________

                              ? Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                              ______________________________________________________

                              ? Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                              Lien XP

                              Lien Vista

                              ? Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
                              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                              Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                              ? Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                              ? Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                              * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                              _____________

                              ? Pour bien protéger ton PC :
                              [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                              Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                              Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                              PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                              Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                              ? dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                              Desinstaller Avast
                              Desinstaller BitDefender
                              Desinstaller Norton
                              Desinstaller Kaspersky
                              Desinstaller AVG

                              ou tout en un :

                              Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                              _____________

                              ? Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                              ___________

                              ? Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                              ___________

                              ? si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                              ? Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                              * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                              * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                              * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                              ? clique sur Appliquer, puis OK.
                              ____________

                              Voila,

                              Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                              tu peux mettre le topic en resolu

                              Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :) MERCI A GEN-HACKMAN A QUI J4AI PIQUER CE TUTO
                              0
                              1. Modérateur
                                Jeanlegain, il n'est pas du tout apprécié de "piquer" les canned speech des désinfecteurs sans leur demander leur avis :
                                https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16331616-dropper-gen#1

                                Je te prierai de changer tes procédures, merci.

                                ********

                                => Vider la quarantaine de Malwarebytes' Anti Malware.
                                => Essayer de faiure fonctionner RSIT avec l'UAC désactuvé, lancé par clic droit => en tant qu'administrateur et si besoin :
                                https://www.commentcamarche.net/faq/25150-rsit-autoit-error
                                => Si besoin : ZHPDiag
                                0
                                1. a excuse moi je savais pas pour les canned j'éviterais continue la desinfection si tu veux
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    Quand on prend une désinfection, on l'assume jusqu'au bout donc je reste ici mais te laisse continuer.
                                    => On demande pour les procédures ET on la met à sa sauce.
                                    0
                                2. ben pour moi ces terminer j'ai donner des conseil en haut mais ces toi qui lui a demandé de faire un scan rsit donc ces a toi de me dire ce que tu fais la non ?
                                  0
                                3. Quarantaine vidée pour Malwarebytes

                                  Et encore même souci pour RSIT , et là je suis pressée , pas le temps d'en faire plus .
                                  Je finis dans la nuit .

                                  En tous cas merci .
                                  0
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