Dropper Gen ?

Bonjour,

Voilà le souci , l'ordi est neuf ... et bien sûr j'ai voulu y installer 2 ou 3 choses mais je regrette déjà .
antivir m'a trouvé Dropper gen hier ... je l'ai supprimé mais l'ordi se déconnecte du net parfois , donc je me demande s'il ne reste pas quelque chose .
Un ami m'a dit que passer superantispyware qui a juste trouve des cookies .

Est ce que quelqu'un aurait un peu de temps pour m'aider svp ?

Merci .
Configuration: Windows 7
Firefox 3.6

21 réponses

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  1. bonjour sois plus précis tu a voulue installer quoi ? a par sa tu a d'autre problème ?

    Pour un diagnostic plus en profondeur de ton PC :
    Télécharge Random’s System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l’exécutable sur le Bureau.
    = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

    * Double clique sur RSIT.exe pour le lancer.
    * Une première fenêtre s’ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
    * Si la dernière version de HijackThis n’est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d’accepter la licence.
    * Lorsque l’analyse sera terminée, deux fichiers texte s’ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
    * Poste le contenu de log.txt. et de info.txt
    note si les rapports ne s'ouvre pas va dans C:rsit
    1. Merci pour ta réponse .

      J'avais installé msn+ , pcdiscrapfier , antivir , firefox et adblock plus .

      j'ai eu un message d'erreur en anglais qui a vite disparu , pour rsit , mais j'ai un log quand même .

      Le voici :

      Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
      Run by ******e at 2010-01-27 14:44:17
      Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
      System drive C: has 440 GB (95%) free of 462 GB
      Total RAM: 3957 MB (65% free)

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 14:44:23, on 27/01/2010
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\STService.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Toaster.exe
      C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\Accelerometer\FF_Protection.exe
      C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe
      C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
      C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
      C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
      C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Users\Aurélie\Downloads\RSIT.exe
      C:\Program Files (x86)\trend micro\Aurélie.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/USCON/7
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=dell.msn.com&OCID=DELLDHP&pc=MDDS
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
      O4 - HKLM\..\Run: [Dell DataSafe Online] "C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe" /m
      O4 - HKLM\..\Run: [PDVDDXSrv] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
      O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\Launcher.exe
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [STToasterLauncher] C:\program files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\toasterLauncher.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - .DEFAULT User Startup: Dell Dock First Run.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe (User 'Default user')
      O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {9DF1C00D-8426-4337-972C-DC042D19A916} (FTMediaPlayer Class) - http://webtv.guidetv.orange.fr/resources/OCS_9418.cab
      O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files (x86)\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
      O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
      O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: FF Install Filter Service (InstallFilterService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\STMicroelectronics\Accelerometer\InstallFilterService.exe
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: SoftThinks Agent Service (SftService) - SoftThinks - C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\sftservice.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
      O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\STacSV64.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Dell\Dell Wireless WLAN Card\WLTRYSVC.EXE
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
      1. il manque un rapport y dois y en avoir 2 tu les trouveras sur ton disque dur C: rsit un qui se nomme info et l'autre log
        1. Je n'ai rien d'autre désolée .
          Donc l'erreur qui s'affiche : Line-1 ... AUtolt Error ... donc je pense que le souci vient de là non?

          ça me fait la même chose quand je retente rsit
          1. pas grave on va faire sa
            Alors fais un scan avec malwarebytes Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

            . Enregistres le sur le bureau
            . cliques pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
            . Une fois la mise à jour terminé
            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
            aide
            1. Merci !

              le voilà :

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
              Version de la base de données: 3645
              Windows 6.1.7600
              Internet Explorer 8.0.7600.16385

              27/01/2010 15:28:58
              mbam-log-2010-01-27 (15-28-58).txt

              Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
              Eléments examinés: 193412
              Temps écoulé: 17 minute(s), 26 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              1. FAIS SA http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html

                du mieux dans ton pc ?
                1. Fait !

                  Y'a que ça ?

                  .
                  ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_I | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
                  .
                  Mis à jour par C_XX le 27.01.2010 à 13:30
                  Contact: AdRemover.contact@gmail.com
                  Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
                  .
                  Lancé à: 15:47:11, 27/01/2010 | Mode Normal | Option: SCAN
                  Exécuté de: C:\Ad-Remover\
                  Système d'exploitation: Microsoft® Windows 7™ HomePremium Service Pack 2 v6.1.7600
                  Nom du PC: AURLIE-PC | Utilisateur actuel: Aur‚lie
                  .
                  ============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
                  .

                  Je n'ai pas été déconnectée du net , le souci serait peut être parti ?
                  1. +-+-+-+-+> USBfix option 1 <+-+-+-+-+

                    ▶ Télécharge UsbFix et enregistre-le sur ton bureau

                    ▶ tutoriel recherche

                    ▶ Double-clique sur UsbFix présent sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

                    ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

                    ▶ Choisi l'option 1 (recherche)

                    ▶ Laisse travailler l'outil

                    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

                    * Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

                    * Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides

                    * Note : "SniffC.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
                    1. Modérateur
                      Salut à vous.
                      Avec un UAC désactivé c'est probablement normal ...
                      1. Bonjour crapoulou

                        J'ai désactivé l'UAC pour faire Ad remover , comme indiqué sur le tuto , il ne fallait pas ?

                        Je n'ai pas de lien pour usbFix là , est ce normal ?

                        Merci !
                        1. Modérateur
                          Ah il est désactivé ?! ok.
                          Pas vu d'instruction te le disant...

                          ******

                          Oui, il n'y est pas.
                          Je ne vois pas pourquoi passer USBFix a priori.
                      2. dsl pour USBFIX voila le lien http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
                        1. Non j'ai suivi ce qui était dit sur le tuto . J'ai remis l'UAC comme avant là .

                          Tu ne vois rien comme problème? Perso , ça a l'air d 'aller . Plus de déconnexion et ça va plus vite .

                          Vous pourriez peut être me dire si vous avez vu des programmes inutiles ? je ne savais pas quoi enlever à la réception de l'ordi :(

                          merci bien .
                          1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                            ------------------------------------------------------------­--------------------

                            ?---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
                            * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
                            * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                            * Clique sur Suppression pour finaliser.
                            * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
                            * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                            * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                            ___________________________________________________

                            ? Tu peux supprimer ToolCleaner

                            ___________________________________________________

                            ? Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                            Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                            Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                            Clique sur le bouton Empty Selected
                            Si tu utilises le navigateur Firefox :
                            Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                            Clique le bouton Empty Selected a
                            NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                            Si tu utilises le navigateur Opera :
                            Clique Opera au haut et choisis : Select All
                            Clique le bouton Empty Selected
                            NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                            Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                            Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

                            __________________________________________________

                            ? Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
                            __________________________________________________

                            ? Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                            * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                            * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                            * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                            * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                            __________________________________________________

                            Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                            ? Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                            *Nettoyage :

                            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                            Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            ________________________________________________

                            *Vérifications des erreurs :

                            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                            "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                            -réparer automatiquement les erreurs...
                            -rechercher et tenter une récupération...

                            --->Démarrer, ok
                            Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            ________________________________________________

                            ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                            *Défragmentation :
                            "défragmenter maintenant", OK
                            une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            _______________________________________________

                            Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                            pour ce faire Defraggler est proposé
                            _________________________________________________

                            ? Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                            et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                            voici pour desinstaller :

                            JavaRa

                            Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                            * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                            * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                            * Choisis Français puis clique sur Select.
                            * Clique sur Recherche de mises à jour.
                            * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                            * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                            * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                            * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                            * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                            * Ferme l'application.

                            Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                            _________________________________________________

                            ? Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                            __________________________________________________

                            ? Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                            Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                            https://www.commentcamarche.net/
                            https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                            https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                            https://manuelsdaide.com/contact/
                            http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                            ___________________________________________________

                            ? Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                            _____________________________________________________

                            ? Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                            * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                            * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                            * Quitte le programme.
                            ______________________________________________________

                            ? si tu as installé Antivir :

                            Configuration
                            ________________________________________________________

                            ? Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                            ______________________________________________________

                            ? Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                            Lien XP

                            Lien Vista

                            ? Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
                            ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                            Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                            ? Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                            ? Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                            * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                            _____________

                            ? Pour bien protéger ton PC :
                            [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                            Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                            Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                            PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                            Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                            ? dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                            Desinstaller Avast
                            Desinstaller BitDefender
                            Desinstaller Norton
                            Desinstaller Kaspersky
                            Desinstaller AVG

                            ou tout en un :

                            Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                            _____________

                            ? Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                            ___________

                            ? Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                            ___________

                            ? si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                            ? Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                            * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                            * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                            * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                            ? clique sur Appliquer, puis OK.
                            ____________

                            Voila,

                            Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                            tu peux mettre le topic en resolu

                            Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :) MERCI A GEN-HACKMAN A QUI J4AI PIQUER CE TUTO
                            1. Modérateur
                              Jeanlegain, il n'est pas du tout apprécié de "piquer" les canned speech des désinfecteurs sans leur demander leur avis :
                              https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16331616-dropper-gen#1

                              Je te prierai de changer tes procédures, merci.

                              ********

                              => Vider la quarantaine de Malwarebytes' Anti Malware.
                              => Essayer de faiure fonctionner RSIT avec l'UAC désactuvé, lancé par clic droit => en tant qu'administrateur et si besoin :
                              https://www.commentcamarche.net/faq/25150-rsit-autoit-error
                              => Si besoin : ZHPDiag
                              1. a excuse moi je savais pas pour les canned j'éviterais continue la desinfection si tu veux
                                1. Modérateur
                                  Quand on prend une désinfection, on l'assume jusqu'au bout donc je reste ici mais te laisse continuer.
                                  => On demande pour les procédures ET on la met à sa sauce.
                              2. Quarantaine vidée pour Malwarebytes

                                Et encore même souci pour RSIT , et là je suis pressée , pas le temps d'en faire plus .
                                Je finis dans la nuit .

                                En tous cas merci .
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