Problème messagerie

Résolu
Bonjour,
depuis novembre je n'arrive plus à avoir de mails de mes correspondants orange,ni aol,pourtant eux reçoivent les miens et lorsque eux m'en envois c'est bon mais moi je ne les reçois pas.J'avais un problème de sécurité avec mon PC,est-ce que cela peut provenir de ça? ou est-ce un problème avec mon anti-virus? Que puis-je faire ,Quelqu'un peut-il m'aider,car avant je n'avais pas de problème ,je recevais tous les mails.d'avance merci.
Configuration: Windows Vista familial  /hotmail /google

9 réponses

  1. Contributeur
    bonjour,
    qu'as-tu changé après "avant ??
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    1. rien je n'ai rien changé
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  2. j'ai KASPERSKY et on m'a désactivé le mode protégé (internet)
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    1. Contributeur
      je ne comprend pas , si avant tu recevais tous tes mails comment se fait-il que tu ne les reçoives plus maintenant si tu n'as rien changer !
      étrange !!
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      1. Contributeur
        je ne comprend pas , si avant tu recevais tous tes mails comment se fait-il que tu ne les reçoives plus maintenant si tu n'as rien changer !
        étrange !!
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        1. moi aussi je trouve ça étrange et j'aimerai comprendre pourquoi?car je reçois les mails de( la poste et de hotmail) mais pas ceux d' orange,ni aol.
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          1. Contributeur
            es-tu sur que l'on t'en envoie des mail de orange et de aol ??
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            1. oui car on a fait des essais ensembles avec mes contacts qui on cette messagerie.
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              1. Contributeur
                ben téléphone à ton FAI pour comprendre puisque c'est lui qui gère ta boite aux lettres !
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                1. merci à toi de m'avoir répondu c'est ce que je vais faire.
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