erreur irrécupérable installation imprim WifiFermé

Question

Bonjour,
 
Je viens d'acheter un imprimante HP photosmart plus B 209a. Lors de l'installation, il est demandé de configurer l'imprimante, ça permet de placer les cartouches d'encre etc... Une deuxième fenêtre est ouverte dès le début qui permet de continuer l'installation de l'imprimante.
 Le problème c'est qu'un message d'erreur (voir ci-après) s'est affiché et  que je ne peux pas installer mon imprimante !
En revanche, j'ai réussi à scanner et à imprimer des photos par l'intermédiaire d'un clé USB, mais ce n'est pas le but recherché lorsque l'on achète une imprimante sans fil !
J'ai un portable HP hdx systéme vista premium 64 bits et une free box
Merci d'avance pour vos conseils éclairés.
Voici le mess d'erreur :

Erreur irrécupérable lors de l’installation.
Une erreur s’est produite pendant l’installation de l’assembly « microsoft.VC90.MFC,version=’’9.0.21022.8 ‘’,publicKeyToken= ‘’1fc8b3b9a1e18e3b ‘’,processorArchitecture= ‘’x86 ‘’,type=’’win32 ‘’ ». Pour plus d’informations, référez vous à aide et support.
Visitez le site https://support.hp.com/us-en?openCLC=true pour obtenir des informations de dépannage sur les messages  ‘’ erreur fatale’’ et ‘’MSI.netdevicemanager40’’

+00000000000322035712IsINom Launching=X:\hpzmi01.exe-mnetdevicemanager40-IXXX-f ‘’X:\hpoins40.dat’’ –Validate No at’’-Validate No
Error message received : Une erreur s’est produite pendant l’installation de l’assembly
« Microsoft.VC90.MFC,version=’’9.0.210.8’’,publicKey Token=’’1 ’1fc8b3b9a1e18e3b ‘’,processorArchitecture= ‘’x86 ‘’,type=’’win32 ‘’ ». Pour plus d’informations, référez vous à aide et support.
X:\Network64.msi failed with return code 1603
MSIInstall00 failed with 1603
Exit code=1603

Karhell · Accepted Answer

Bonjour,          
J'avais moi aussi un problème irrémédiable durant l'installation du logiciel sur mes autres PC pour utiliser l'imprimante connecté en WIFI sur mon routeur (sur Windows 7).          
Après mettre bien cassé la tête et avoir testé 500000 solutions proposées, j'ai décidé de faire au plus simple. Cela devrait fonctionner pour la plupart des modèles d'imprimante.          

- Insérer le CD.          
- Aller dans «Périphériques et Imprimantes» se trouvant dans le menu démarrer. (sur la droite du menu si vous avez gardez l'aspect windows 7)          
- Au dessus vous cliquez sur «Ajouter une imprimante». Une fenêtre s'ouvre.          
- Cliquez sur «Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth»          
- Il effectue une recherche et vous propose les imprimantes détectées. Elle s'affichera bien sure si elle est convenablement configurée pour se connecter à votre routeur. D'ailleurs si c'est le cas, vous devez la voir dans «Réseau».          
- Séléctionner celle portant le nom de votre imprimante suivit de «(HP)» et pas celle portant son nom réseau.          
- Il vous ouvre normalement une fenêtre avec une liste de fabricants et leurs productions. Si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas choisi la bonne dans la fenêtre précédante, il vous suffit de recommencer et séléctionner l'autre.          
- Cliquez sur «Disque fournis...»          
- Allez sur le CD et séléctionnez dans la racine du disque le fichier .inf portant le nom de votre imprimante. Dans mon cas c'était b209a.inf par exemple.          
- Suivant, suivant,...          

Et voilà. Une imprimante c'est ajoutée et est utilisable sans rien à configurer.         
Il vous reste à clique droit dessus et la signaler comme imprimante par défaut si c'est ce que vous voulez. Vous pourrez imprimer via routeur->wifi->imprimante sans avoir à installer leur suite de logiciels annexes qui plantent lors de l'installation.         

Autre solution non testé mais alternative si la précédante fonctionne pas.         
- Se rendre sur le CD (via ouvrir du clique droit, pas l'exécution automatique)         
- Rechercher le fichier .inf portant le nom de votre imprimante dans la racine du CD         
- Clique droit dessus et sélectionner «Installer».        
- Clique droit sur l'imprimante installée («Périphériques et Imprimantes» se trouve dans le menu démarrer) -> «Propriétés de l'imprimante» -> onglet «Ports».    
- Cliquez sur «Ajouter un port...».    
- Sélectionner «Standar TCP/IP Port».    
- Cliquez sur «Ajouter un port...», suivant.    
- Entrez l'adresse IP de l'imprimante ou son nom réseau. Changez le nom du port si vous le souhaitez. Par défaut il recopie ce que vous avez mit dans l'IP.   
- Suivant. Il doit normalement vous détecter l'imprimante si vous avez bien renseigné son IP ou son nom réseau.  

Il vous reste à cliquer sur terminer. Vérifiez que votre nouveau port fraichement configuré soit le seul coché dans la petit liste.   

Si des personnes testent cette solution, peuvent-ils prévenir que cela fonctionne?         

En espérant que cela à pu vous aider.          

Yoann.

fred31 · Answer

Salut,

Je voudrais savoir si tu as résolu ton problème.
Je le même message d'erreur que toi lors que j'esssaye d'installer le package HP Photosmart avec un imprimante HP C6180 en wifi. Je suis sous Windows 7.

Merci pour tes conseils avisés.

doc1180 · Answer

salut,
tu as trouvé une solution? car j'ai le mêmme problème

seblatefri · Answer

Bonjour,


J'ai exactement le même message d'erreur a l'installation d'un HP Photosmart B109N si quelqu'un a une solution ce serait vraiment cool.

Merci

JCD · Answer

T'es pas sauvé car celà fait une semaine que je n'arrive pas à installer une imprimante HP de ce type et j'ai des solutions tous les jours par HP mais rien ne va, j'ai réussi à l'installer sans Pb sur un PC avec Windows Seven et impossible sur un autre avec XP PRO SP2

Toujours en attente

seblatefri · Answer

Salut JCD...

Moi je n'arrive pas a l'installer sur un PC windows seven. C'est incompréhensible. Bien sur avant d'écrire ici j'ai demandé au support HP mais ils ne me répondent que des conneries du genre désactiver le pare-feu, l'antivirus, etc...
Enfin bon je suis toujours en attente et j'espère avoir une solution rapidement car cela devient vraiment très gênant.

francky28 · Answer

bonjour je viens d'acheter une imprimante hp photosmart b209a m et j ai le probleme a tu trouver une solution merci

seblatefri · Answer

Bonjour, 

Je n'est pas trouvé la cause du problème mais j'ai trouvé une solution.En fait je tentais de l'installer sur un PC neuf sur lequel j'avais enlever tous les utilitaires qui me semblaient superflu, notamment les utilitaires HP qui étaient fournis avec le PC. 
Je pense que la suppression d'un de ces utilitaires était la cause de ce problème car une restauration de windows a la date du premier démarrage de mon PC a suffit a résoudre le problème. 

Voila c'est tous ce que je peux dire je n'ai pas plus de précision sur l'élément précis qui m'a causé ce message d'erreur.

Pop · Answer

Bonjour Karhell,

Bravo et merci infiniment, j'ai appliqué la soluce1 et ça fonctionne impeccable; il s'agissait d'une Photosmart Premium C309a fax.
Une petite question toutefois:
j'ai téléchargé des màj et des utilitaires(diagnostic,impression,num,scan etc) et je me demande si je peux les installer alors que les "logiciels annexes qui plantent lors de l'installation" n'ont pas, eux, été installés.
Qu'en pensez-vous?

jef

Paups · Answer

Bonjour     
Un grand merci pour le tuto 1 qui a parfaitement fonctionné après 2h30 d'essais infructueux pour installer les drivers fournis sur CD et sur le site d'HP. En plus le MAC et le PC détectent de nouveau tous les 2 l'imprimante, c'est extra. Pour info le PC est un Acer Aspire 5532 et l'imprimante une Photosmart B110. Quand déjà c'est pas son propre PC et qu'en plus on n'y connaît pas grand chose en info, les astuces des gens nous sauvent. Karhell, you rock! Mais maintenant je ne parviens pas à scanner les doc de mon amie. Je ne trouve aucun logiciel HP car je ne les ai pas installés. L'écran de l'imprimante marque erreur numérisation et rien d'autre. Par contre le MAC lui scanne car tous les utilitaires y sont installés. Y'a-t-il un fichier sur le CD à aller chopper comme le fichier .inf en question plus haut? je trouve un dossier scanner puis des dossiers x32 et x64...  
Merci

Erreur irrécupérable installation imprim Wifi

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