Problème fonctionnement Avast / Vista

Résolu
smercadi -  
 Philippe -
Bonjour,
après plantage PC sous Vista, pb de fonctionnement d'avast
action : tentative de désinstallation : échec : refus du système de désinstaller Avast : setiface error occured num 536870929
et depuis : impossible ni de désinstaller ni de réinstaller Avast

auriez-vous une piste de solution ?

par avance, merci bcp
Configuration: Windows Vista
Safari 532.0

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    essayer de faire une restauration systeme mais au plus haut encien point de restauration et retirer vite vist pour faire place a windows 7 car moi aussi jai enormement de probleme avec vista
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  2. Philippe
     
    Bonjour,

    En lien l'utilitaire de désinstallation:
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    En lien également un utilitaire de nettoyage: lire bien cela avant de l'installer

    * Installez CCleaner en laissant seulement les options suivantes cochées :
    o Ajouter un raccourci sur le Bureau
    o Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner
    https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner

    Mettez vous en mode sans echec pour exécuter l'utilitaire de désinstallation.

    Une fois cela effectué, revenez en session normale et faites un nettoyage avec Ccleaner
    # Nettoyer le système des cookies :

    * Lancez CCleaner , Cliquez sur « Options » → « Avancé » et décochez la case « Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures ».
    * Dans le menu « Nettoyeur » → « Analyse ».
    * Ensuite cliquez sur le bouton « Lancer le nettoyage ».

    # Réparer les erreurs Windows :

    * Maintenant dans l'onglet « Registre » → « Chercher des erreurs ».
    * Réponds Oui à la question qui sera posée. Enregistrer la sauvegarde sur le bureau.
    * Réparez les erreurs en cliquant sur « Réparer les erreurs sélectionnés ». Effectuer plusieurs scan jusqu'à aucune erreur (une ou deux maxi restantes).

    Un tuto de Ccleaner pour vous aider si vous le désirez:
    https://www.commentcamarche.net/faq/3045-liste-des-tutoriels-des-logiciels-les-plus-demandes#5-les-nettoyeurs

    Ensuite faites votre choix dans les antivirus:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/

    Quelques soucis en ce moment avec Vista et Avast, ce n'est pas le cas de tout le monde heureusement.

    A+Lusche Philippe
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    1. smercadi
       
      un grand merci à toi, opération réussie
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  3. Philippe
     
    Ok,

    Peut on considérer que ton Problème est résolu SVP.

    A+Lusche Philippe
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    1. smercadi
       
      oui, tout à fait, je viens de ré-télécharger Avast et je suis en train de finir son installation
      encore merci et bravo pour cette communauté efficace !
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  4. Philippe
     
    Bonjour,

    Ok merci à toi, je m'occupe de mettre ton post en résolu.

    Bonne continuation

    A+Lusche Philippe
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