Problème imprimante Canon Pixma ip 1500
CDU
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jane -
jane -
Bonjour,
mon imprimante refuse d'imprimer avec ce message " Le réservoir d'encre usagée est plein.
Contactez le centre de maintenance pour remplacer le réservoir d'encre usagée."
Les cartouches sont neuves et impossible de la réinitialiser par le module Entretien. Le message revient constamment.
Qulequ'un a t'il déjà eu ce problème et quelle est la solution?
Merci de votre aide.
Christian
mon imprimante refuse d'imprimer avec ce message " Le réservoir d'encre usagée est plein.
Contactez le centre de maintenance pour remplacer le réservoir d'encre usagée."
Les cartouches sont neuves et impossible de la réinitialiser par le module Entretien. Le message revient constamment.
Qulequ'un a t'il déjà eu ce problème et quelle est la solution?
Merci de votre aide.
Christian
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
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2 réponses
Bonsoir,
Il faut remettre le compteur à 0 pour débloquer l'imprimante; vous trouverez la procédure sur cel lien:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...
Bonne soirée,
Jann
Il faut remettre le compteur à 0 pour débloquer l'imprimante; vous trouverez la procédure sur cel lien:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...
Bonne soirée,
Jann
vous avez l'air de tout savoir, pourriez-vous m'aider pour une imprimante pixma ip 1500 avec 1 réservoir d'encre usagée plein?
merci d'avance
Jane