Probleme virus?

gina75 -  
Bonjour,
j'ai un problème quand je veux ouvrir internet ou bien une fenetre sur mon bureau une fenetre s'ouvre et me dit
-erreur d'ouverture c:program files/format de fichier non reconnu.
de plus les icones sur mon bureau ont tous le meme aspect,une sorte de cd avec un stylo ou un pinceau......
merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne l'ouverture d'Internet et de fenêtres sur le bureau sous Windows Vista, avec une erreur d'ouverture indiquant C:\Program Files et des formats non reconnus, ainsi que des icônes identiques. Des indices évoquent un conflit avec l'antivirus ou une infection potentielle, suggérant de vérifier ou de changer d'antivirus et d'envisager une désinstallation d'Avast si AVG est installé. D'autres interventions touchent des difficultés liées aux droits d'administrateur et à des anomalies d'affichage des icônes, avec des conseils généraux sur l'utilisation d'outils de diagnostic et la vérification des permissions. En cas d'échec persistant, des utilisateurs envisagent une réinstallation ou un formatage, mais des indices suggèrent plutôt une corruption du système ou du shell Windows comme piste à explorer.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tocraker
    quel ai ton antivirus ?
    1. gina75 Auteur
      bonsoir,mon anti virus c'est avast,mais le petit icone en bas a droite a disparu.....
  2. tocraker
    Ok, donc un antivirus de merde, télécharge AVG 9.0 il est extrèmement mieu et surtout beaucoup plus efiicasse. et aussi n'oublie pas de bien désinstalé avast losque tu aura instalé AVG.

    (tien moi ou nous au courant)

    Amicalement.
    1. gina75 Auteur
      ok je vais l'installer et ça va me resoudre mon probleme?
      1. tocraker
        Cela ce peut, mais jamais rien ai sur a 100%.
    2.  dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Avant de faire un changement d'antivirus on va vérifier le PC, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      - Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
      - Clique sur Continue dans la fenêtre
      - RSIT téléchargera HijackThis si il n’est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
      - Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l’analyse

      Les rapports sont dans le dossier ici C:\rsit

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        jbonsoir,je n'arrive pas a telecharger ça me marque la meme chose:erreur d'ouverture,format de fichier non reconnu
    4. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Cela le fait-il seulement avec les fichiers en .exe?

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        bonsoir,ça le fait avec toutes les fenetres qu'il ya sur mon bureau,sauf les films que je peux lire
    5. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Faire un clic droit sur ce lien :

      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      Pour Internet Explorer

      - Choisi Enregistrer la cible sous ...

      Pour Firefox

      - Choisi Enregistrer la cible du lien sous...

      - Choisi le bureau comme lieu d'enregistrement

      Cela fonctionne t-il?

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        bonsoir,non ça ne marche pas,je click droit sur le lien,j'enregistre la cible sous et toujours la meme fenetre qui s'ouvre erreur d'ouverture,format de fichier non reconnu,en faites toutes mes fenetres de mon bureau ont le meme icone[un cd avec un stylo ou un pinceau je sais pas ce que c'est.........
    6. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Voir avec une restauration système avant le problème :
      http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        ça me met toujours la meme chose,des que j'ouvre la restauration systeme;c'est une fenetre de nero design cover et erreur d'ouverture plus format de fichier non reconnu........je sais plus quoi faire.........
    7. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Si tu fais un clique droit sur une icône du bureau, as-tu dans le menu contextuel Ouvrir avec..?

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        salut,non quand je click droit j'ai
        -ouvrir
        -et ouvrir l'emplacement du fichier
    8. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Voir avec une vérification où réparation si cela s'impose :
      http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

      Tiens moi au courant

      @++ :)
      1. gina75 Auteur
        salut dédétraqué,je vais dans programme,puis accessoires,puis click droit sur invité de commande mais je n'ai pas la barre"executer en tant qu'administrateur"j'ai juste" analyse cmd.exe" ou "ouvrir l'emplacement du fichier"
        merci pour ton aide c'est gentil,tiens moi au courant
    9. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Clique sur Ouvrir l'emplacement du fichier et recherche le fichier cmd.exe (le .exe peut ne pas apparaitre) et faire un clique droit dessus et choisir Exécuter en tant qu'Administrateur.

      @++ :)
      1. gina75
        bonsoir dédétraqué,j'ai trouvé le fichier cdm (sans .exe),je click droit dessus mais pas de "executer en tant qu'administrateur" il ya a la place "analyse cmd.exe" avec le petit logo de avast et il y'a aussi "tune up shredder"
    10. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Je pense que tu va devoir y aller d'une réparation :
      http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

      @++ :)
      1. gina75
        salut dédétraqué,le soucis c'est qu'il n'y a pas la barre "en tant qu'administrateur"
        merci pour ton aide
      2. gina75
        salut dédétraqué,le soucis c'est que je n'ai pas la barre "en tant qu'administrateur"
        merci pour ton aide
    11. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Voir ici :
      http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

      @++ :)
      1. gina75
        le problème c'est que je n'ai pas de dvd car a la base c'etait windows xp,je crois que je vais me remettre sous xp.....
    12. dédétraqué Contributeur sécurité
      Salut gina75

      Je pense que c'est ce qu'il y a le mieux a faire, je te donne quelques consignes de sécurité :

      - Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
      - pare-feu bien paramétré, je te conseil ZoneAlarm :
      https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
      - antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
      - une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
      - pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc..) http://forum.malekal.com/ftopic893.php
      - une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
      - nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
      - scan hebdomadaire antispyware, je conseil MalwareByte's Anti-Malware :
      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      - un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour :
      https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
      - faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités :
      https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/

      De bonne lecture si tu veux en savoir plus sur la sécurité et le fonctionnement de Windows :
      http://www.malekal.com/menu_windows_general.php
      http://www.malekal.com/menu_windows_securite.php

      Bonne journée/soirée et bon surf

      @++ :)
      1. gina75
        merci pour tes conseils c'est gentil,mais le probleme c'est que je suis bloqué je peux rien ouvrir,rien faire je vais devoir formater?

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