Problème de LAG vers un serveur

Narache -  
 Narache -
Bonjour,

suite a des gros soucis de connexion vers le serveur 80.239.149.68 j'ai effectué un Tracert qui m'a donné des chiffres Astronomiques! Sa fait peur a voir :

C:\Users\Narache>tracert 80.239.149.68

Détermination de l'itinéraire vers 80-239-149-68.customer.teliacarrier.com [80.2
39.149.68]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     2 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2   108 ms   223 ms   594 ms  192.168.254.254
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5   354 ms   362 ms   191 ms  xe-11-1-0.edge3.Paris1.Level3.net [212.73.207.13
]
  6    77 ms    74 ms   433 ms  prs-b7-link.telia.net [213.248.89.189]
  7   305 ms   522 ms   589 ms  prs-bb1-link.telia.net [80.91.249.36]
  8   324 ms   380 ms   276 ms  ffm-bb1-link.telia.net [80.91.251.211]
  9   112 ms   330 ms   257 ms  ffm-b10-link.telia.net [80.91.247.77]
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.


On peut voir ici qu'il y a un gros soucis chez le réseau de mon fournisseur ALICE.

J'ai appelé l"assistance téléphonique ALICE et je suis tombé plusieurs fois sur des personnes étrangères qui n'ont aucune compétences et qui ne comprennent rien du tout a ce que je dit et font que me dire d'appeler un informaticien car le soucis ne vient pas de chez eux hors le TraceRoute prouve bien le contraire il me semble! Impossible d'avoir quelqu'un de compétant sur l'assistance technique, que puis-je faire? Vous avez une astuce pour tomber sur quelqu'un de chez Alice qui pourrait me renseigner sur les soucis de "transmission" d'un routeur a un autre? car sa me pause pas mal de soucis..

Merci d'avance!

Cordialement,
Thomas

2 réponses

patxy Messages postés 26 Statut Membre
 
bonjour,

je viens de tenter aussi un tracert vers ce serveur, et j'obtiens les mêmes résultats que toi. (depuis la belgique, chez belgacom).

Je pense que le serveur est à remettre en cause, non?

Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\4p0rN>tracert 80.239.149.68

Détermination de l'itinéraire vers 80-239-149-68.customer.teliacarrier.com [80.2
39.149.68]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms     1 ms  . [192.168.1.1]
  2    23 ms    23 ms    23 ms  1.149-242-81.adsl-dyn.isp.belgacom.be [81.242.14
9.1]
  3    26 ms    25 ms    25 ms  198.255-247-81.adsl-static.isp.belgacom.be [81.2
47.255.198]
  4    25 ms    25 ms    24 ms  ge0-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.46]
  5    27 ms    25 ms    25 ms  80.66.135.181
  6    26 ms    25 ms    25 ms  sl-bb20-bru-8-0.sprintlink.net [80.66.128.45]
  7    31 ms    31 ms    31 ms  sl-bb22-lon-13-0.sprintlink.net [213.206.129.41]

  8    31 ms    31 ms    31 ms  ldn-b4-link.telia.net [80.239.193.97]
  9    31 ms    31 ms    31 ms  ldn-bb1-link.telia.net [80.91.249.131]
 10    38 ms    39 ms    40 ms  prs-bb1-link.telia.net [80.91.247.6]
 11    62 ms    46 ms    46 ms  ffm-bb2-link.telia.net [80.91.251.213]
 12    47 ms    47 ms    48 ms  ffm-b10-link.telia.net [80.91.247.187]
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

C:\Users\4p0rN>
0
Narache
 
effectivement, pourtant j'ai appelé l'assistance technique du serveur et ils m'ont assurer que il y avait pas de soucis, et j'ai fait des tracert depuis différents sites / pays et sa me donne des bon résultats parfois :X
0