Telephone Neuf Box probleme

Fermé
Mzelle71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2010 - 21 janv. 2010 à 18:28
Mzelle71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2010 - 21 janv. 2010 à 18:37
Bonjour,
Voilà, ça fait quelque jour que j'ai la neuf box et le téléphone et avant je pouvais téléphoner appeler n'importe quel numéro. Puis j'ai voulu téléphoner à un ami qui à un 09 et une fille me dit au téléphone :
Bonjour ce service n'est pas offert (x2) alors que on a pris le même forfait que l'ancien modem.
Et ce qui est bizarre c'est qu'une amie à aussi un 09 et j'ai pu la contacter !
Est ce que ce problème vient de mon offre ? du modem ? de mon téléphone ? ou de mon ami qui à le 09 ?

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?
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2 réponses

Mzelle71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2010 1
21 janv. 2010 à 18:37
Merci, j'ai envoyer un email pour mon problème j'aurai une réponse en moins de 24h je vous dirai si mon problème ai résolu
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touccoo Messages postés 154 Date d'inscription mardi 17 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2010 24
21 janv. 2010 à 18:30
Bonsoir

Je sais que certains numéros ne sont pas accessibles depuis n'importe quel poste fixe.

Je te conseil d'appeler sfr pour leur demander, car je ne crois pas que cet opérateur interdise d'appeler certains numéros (comme le faisait orange).
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