besoin d'aide virus Résolu

Question

Bonjour,
en attente d'un colis UPS
j'ai reçu un mail UPS tracking avec une pièce jointe que j 'ai ouvert et maintenant mon ordinateur s'allume mes reste bloqué sur la page mode sans echec et tout ces autres modes.
Je pense avoir besoin d'aide.
Mon disque dur est il mort ???
Et comment réparer ???
d'avance merci

gen-hackman · Answer

salut essaie de demarrer en "derniere bonne configuration connue" ou en "invite de commande" au menu des demarrages

ezechiel62 · Answer

ça ne marche pas impossible de démarrer windows :(

gen-hackman · Answer

il faudrait essayer de demarrer sur un cd live de linux

ezechiel62 · Answer

oui mais je le télécharge où?

gen-hackman · Answer

tout est expliqué ici :

https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

ezechiel62 · Answer

ok merci je test ça de suite

gen-hackman · Answer

ca te permettra de recuperer au moins tes données perso

ezechiel62 · Answer

ok ça marche merci de ton aide. J'ai plus qu'à récupérer mes données et restaurer le pc. Merci encore :)

gen-hackman · Answer

hello yes !!   ;)

Besoin d'aide virus

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