Nom de Domaine et hebergeur

Résolu
Bonjour,

Mes amis possèdent un nom de domaine en .eu . Nous avons choisi un hébergeur type easy-hebergement pour leur site professionnel mais je ne pense pas que le choix de l'hébergeur en est pour quelque chose.

Le problème est qu'il est impossible de rediriger les serveurs dns vers l'hébergeur en question. La hotline de Nordnet, qui nous a fourni le nom de domaine spécifie que la zonecheck est déja prise.. et demande de me rapprocher de l'AFNIC.

Cependant, l'afnic ne gère que les noms de domaine en .fr et .re

Je ne sais vraiment plus quoi faire pour résoudre mon problème. J'ai 15 jours d'essais gratuits avec l'hebergeur et je me retrouve dans l'impossibilité de faire cette redirection

Pouvez vous m'aider ?

Merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

11 réponses

  1. Modérateur
    Je ne sais vraiment plus quoi faire pour résoudre mon problème. J'ai 15 jours d'essais gratuits avec l'hebergeur et je me retrouve dans l'impossibilité de faire cette redirection 

    ben si tu as déjà des problèmes ... prends un hébergeur fiable et reconnu ..
    :-)
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    1. Merci pour la réponse, ca ne me fait pas beaucoup avancer ;p

      Non sans rire, je ne pense pas que l'hebergeur en soit la cause, mais au cas ou, lequel prendre ?

      Je pense que Nordnet revends des noms de domaines en .eu mais qu'ils sont incapables de me dire comment rediriger...
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      1. Modérateur
        il n'y a pas une faq ou un sav chez eux ?
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        1. Si bien sur...

          Ils nous ont contacté pour faire eux meme les changements de serveurs DNS. Cependant problème, ils nous disent que la zonecheck est déjà prise ( je ne sais pas vraiment ce que cela veux dire Oo) et ils me demandent de voir directement avec l'AFNIC...

          Cependant l'AFNIC ne gere que les .eu et .re

          Réponse de l'afnic

          Bonjour,

          Malheureusement nous ne pouvons vous aider à résoudre ce problème car l'extension .eu n'est pas gérée par l'AFNIC, nous gérons seulement le .fr et le .re.

          Voici le registre du .eu :
          http://www.iana.org/domains/root/db/eu.html


          Un gentil lien ou il est difficile d'expliquer mon probleme...Je trouve cela dément que nordnet vends des noms de domaines en .eu et ne sache pas les parametrer ?
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          1. Modérateur
            et je disais quoi au début .... ? si tu n'es pas à 100 % au courant de tout ça , les problèmes continueront donc : change !
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            1. Oui mais changer quoi ? l'hebergeur ? Le probleme vient du registar Nordnet, non ? et ce nom de domaine, mes amis l'ont bien payé...
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              1. Modérateur
                il y a celui qui te vend le NDD et celui qui t'héberge , ça pourrait être le même, là tu en as deux ... pourquoi compliquer les choses on se le demande, mais si pour l'hébergeur ça ne va pas tu en changes !!!
                basta ..
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              2. @bg62Je sais, mais je ne suis qu'un intermedaire. Le site n'est pas pour moi. Le NND a été acheté chez Nordnet et je ne sais pas si l'hebergement est top chez eux ?
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            2. Pour le moment, j'ai redirigé le nom de domaine vers l'hebergeur. C'est la seule solution que j'ai trouvé à ce jour.

              Cependant, l'hebergeur a une adresse personnalisé su style www.nomdusite.easy-hebergement.info

              Je pense que lorsque l'on recherchera des infos sur le site en question, on risque de tomber sur le site de l'hebergeur et non sur la redirection... je me trompe ?
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              1. J'aimerai savoir quel hebergeur est le plus interessant d'après vos retours d'expériences ?

                J'ai déja un site sur easy-hebergement (mais j'ai pris le nom de domaine avec) et la aucun soucis...
                mais ce 2e site me pose plus de probleme lorsque l'on ne prends pas le pack avec NDD.

                Merci
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                1. Contributeur
                  C' est quoi cet hébergeur qui ne peut ou n' arrive pas à modifier ses dns et ses zonecheck?

                  Oula quitte vite!

                  Moi chez OVH je peux modifier et/ou ajouter des infos dans mes zonecheck, ainsi que les dns.

                  Je sais pas qui c' est ton hebergeur (j' ai pas totu lu) mais ca parait pas serieux
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                  1. Faut pas non plus généraliser !!! J'ai un autre site sur cet hebergeur sans aucun soucis...
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                    1. Bonjour,

                      quelques points à préciser :

                      "C' est quoi cet hébergeur qui ne peut ou n' arrive pas à modifier ses dns et ses zonecheck?
                      Moi chez OVH je peux modifier et/ou ajouter des infos dans mes zonecheck, ainsi que les dns. "


                      Un zonecheck ne se modifie pas, c'est un test permettant de vérifier qu'un domaine est bien configuré sur des serveurs DNS.

                      En l'occurrence cette personne à commander un hébergement chez nous en souhaitant garder le domaine chez le registrar d'origine, comme chez tous les hébergeurs dans ce cas on configure le domaine sur nos serveurs DNS et on demande au client de changer les DNS du domaine chez son registrar.

                      Le client contacte Nordnet qui refuse de faire le changement DNS prétextant que la configuration n'est pas bonne, on répond au client en donnant le lien vers le Zonecheck montrant que la zone est parfaitement configurée, le client fournit le lien à Nordnet qui répond "la zonecheck est déja pris", ce qui au passage ne signifie absolument rien.

                      Si Nordnet n'est pas capable (ou ne souhaite pas) changer les DNS d'un domaine l'hébergeur ne peut pas grand chose malheureusement ...

                      Bonne journée,

                      Benjamin
                      Support Easy-hebergement
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                    2. Modérateur
                      @Easy-hebergementfacile de signer ... quand on reste 'anonyme' ... ce serait bien d'avoir un vrai contact avec les différents hébergeurs ...
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                    3. @bg62Voila je suis inscrit. Une question ?
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                    4. Modérateur
                      @Easy-hebergementbienvenue !
                      question ?
                      non personnellement je ne suis pas chez vous, mais qui sait cela pourra peut-être en aider bien d'autres ...
                      @+
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                  2. Ok sans problèmes.

                    bonne journée,
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                    1. J'ai quand meme pu trouver une solution alternative... Je remercie quand même mon hébergeur pour son aide.Pour info : J'ai pris un pack hebergement et nom de domaine et j'ai effectué une redirection vers mon hebergeur...
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