Lexmark x2670

Alboz -  
 bertrand -
Bonjour,
je viens d'acheté une imprimante lexmark X2670, lors de l'installation de l'imprimante avec le cd, celui-ci ne me permet pas de continuer l'installation. lorsque la procédure d'installation avec le cd arrive au moment de brancher le cable usb, je n'ai plus la possibilité de continuer l'installation car "continuer" est grisé.
l'imprimante a été changée par lexmark après des tests et manips infructueux. c'est le même souci avec celle-ci
merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Voilà
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4 réponses

lonely
 
tu peux brancher dabord ton usb puis allumer ton imprimante ensuite mets le cd. avant de faire ça tu vas gestionnaire de peripheriques et regarde si tu na pas un point d'exclamation jaune.
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Alboz
 
Oui lonely, j'ai toujours un point d'exclamation jaune.!
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut Alboz,

et tu ne peux pas terminer si tu ne branches pas l'imprimante ???

essayer de terminer l'installation du logiciel
de redémarrer le PC
et de brancher l'imprimante , pour finir l'installation , en allant chercher les pilotes sur le CD

aussi as-tu un modem ADSL sous USB ???
si oui , le débrancher le temps de l'installation

mettre à jour ces fichiers USB
*USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
(télécharger ce lien avec Internet Explorer)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2098576-usbstor-inf
à copier dans C:\Windows\inf
page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device
*USBSTOR.PNF
http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
à copier dans C:\windows\system32
*USBSTOR.SYS
http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
à copier dans C:\windows\system32\drivers
*vérifier dans la BDR = HKLM\System\CurrentControlSet\services\USBSTOR\Start , valeur = 3
( Start est dans la partie de droite )
menu "Démarrer/Exécuter" , taper regedit , et OK
cela se présente comme un Explorateur simplifié

* télécharge ce correctif pour les USB sur ton "Bureau" => script (~jean-marc~):
http://msmvps.com/blogs/docxp/archive/2006/09/18/USB_5F00_GenericDriverFix.vbs-ver.-1.5.aspx
et l'exécuter en double cliquant dessus

à+
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Alboz
 
vieu bison boiteu

j'ai essayé de faire tous ce que tu m'as dit juste *USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0 je n'arrive pas a mettre a jour mais ça ne marche toujours et pourtant je l'ai essayé chez un pote ça a marché directement sans aucun problème
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut

donc le "USBSTOR.INF" tu n'arrives pas à le copier
le faire en mode sans échec = tapoter la touche de fonction " F5" au démarrage du PC , mode sans échec , et prendre sa cession habituelle

regarde de cette façon
- tu démarres le PC normalement
- ton allumes ton imprimante
- et tu branches le câble USB

à+
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bertrand
 
moi je né pas le cable usb pour la relié avc mon pc !!! tu la eu toi ??
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