Problème avec imprimante
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Bonjour,
j'ai une imprimante HP Deskjet F380, et depuis quelques jours je n'arrive pas à imprimer en noir ! Quand je veux imprimer en couleur, sa marche mais pas en noir alors que je viens juste de changer les 2 cartouches, elle sont pleines !! Pouvez vous m'aider svp, c'est urgent ! Merci.
j'ai une imprimante HP Deskjet F380, et depuis quelques jours je n'arrive pas à imprimer en noir ! Quand je veux imprimer en couleur, sa marche mais pas en noir alors que je viens juste de changer les 2 cartouches, elle sont pleines !! Pouvez vous m'aider svp, c'est urgent ! Merci.
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7 réponses
Bonjour,
Y a t'il eu des événements récemment ( Mise à jour XP) qui pourrait avoir changer la configuration de l'imprimante ?
Si c'est le cas, il faut aller dans propriétés imprimante et indexé ce qu'il faut.
@+ kacaouet
Y a t'il eu des événements récemment ( Mise à jour XP) qui pourrait avoir changer la configuration de l'imprimante ?
Si c'est le cas, il faut aller dans propriétés imprimante et indexé ce qu'il faut.
@+ kacaouet
Non pas de mises à jour ! C'est depuis que j'ai changer les 2 cartouches que le noir ne marche pas, jai nettoyer les cartouches plusieurs fois et rien ni fait !
Oui ce sont les bonnes cartouches, un vendeur ma dit que c'était celles la ! Et j'ai vérifier par rapport aux anciennes et c'est bien les mêmes ! Et non pas d'erreur d'emplacement, j'ai déjà vérifier aussi !
Hum Hum ! juste une impression où il y a un problème
Je suppose que tu maitrise la configuration d'impression sans problème.
Essaye d'aller propriété imprimante et d'effectuer un nettoyage des buses, ça doit se situer dans options où maintenance , un truc de ce genre !
Tiens moi au courant
@+ Kacaouet
Je suppose que tu maitrise la configuration d'impression sans problème.
Essaye d'aller propriété imprimante et d'effectuer un nettoyage des buses, ça doit se situer dans options où maintenance , un truc de ce genre !
Tiens moi au courant
@+ Kacaouet
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