Problème avec sécurity tool, plus rien ne fon
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ziboudin
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Bonjour,
Depuis 2 jours je ne peut plus rien faire avec mon PC portable.
Il est sous vista, depuis qque jours j'ai une fenetre (sécurity tool) qui m'empeche toute action sur mon PC.
Je n'arrive pas à le désinstallé, il m'indique que j'ai des virus et qu'il faut que j'achète une clef d'activation pour les désinstallé.
Le plus étonnant est que j'ai installé il y a un moment ANTIVIR comme antivirus.
Je ne sais plus quoi faire.
merci de votre aide.
Depuis 2 jours je ne peut plus rien faire avec mon PC portable.
Il est sous vista, depuis qque jours j'ai une fenetre (sécurity tool) qui m'empeche toute action sur mon PC.
Je n'arrive pas à le désinstallé, il m'indique que j'ai des virus et qu'il faut que j'achète une clef d'activation pour les désinstallé.
Le plus étonnant est que j'ai installé il y a un moment ANTIVIR comme antivirus.
Je ne sais plus quoi faire.
merci de votre aide.
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49 réponses
je correspond avec mon PC du bureau et le problèm est sur mon pc portable perso.
Il a planté juste après avoir lu ton message, je voulais faire ce que tu m'avais indiqué et plus rien ne répondait
Il a planté juste après avoir lu ton message, je voulais faire ce que tu m'avais indiqué et plus rien ne répondait
Si cela peut t'aider, je l'ai lisser faire et une autre fenetre est apparu :
Stratup repair cannot repair this computer automatically. Après il me demande si je veut l'envoyer a microsoft.*
Ensuite j'ai une fentre : view problem detail et voilà ce qui est marqué :
Problem signature :
problem event name : STARTUP REPAIR V2
problem signature 01: autoFailover
Problem signature 02 : 6.0.6000.16386.6.0.6001.18000
Problem signature 03 : 4
Problem signature 04 : 196610
Problem signature 05 : CorruptFile
Problem signature 06 : Corrupt file
Problem signature 07 : 3221226021
Problem signature 08 : 3
Problem signature 09 : WrpRepair
Problem signature 10 : 2
OS version : 6.0.6000.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033
ensuite il y a un lien vers microsoft mais quand je clique dessus il marque : windows cannt find...
Stratup repair cannot repair this computer automatically. Après il me demande si je veut l'envoyer a microsoft.*
Ensuite j'ai une fentre : view problem detail et voilà ce qui est marqué :
Problem signature :
problem event name : STARTUP REPAIR V2
problem signature 01: autoFailover
Problem signature 02 : 6.0.6000.16386.6.0.6001.18000
Problem signature 03 : 4
Problem signature 04 : 196610
Problem signature 05 : CorruptFile
Problem signature 06 : Corrupt file
Problem signature 07 : 3221226021
Problem signature 08 : 3
Problem signature 09 : WrpRepair
Problem signature 10 : 2
OS version : 6.0.6000.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033
ensuite il y a un lien vers microsoft mais quand je clique dessus il marque : windows cannt find...
re
essais encore le mode sans échec : appuies plusieurs fois sur F8 au démarrage et de sélectionner "mode sans échec" (ou safe mode).==> confirmes si c'est bon ou pas
as-tu des données à sauvegarder sur ce PC?
as-tu le CD de Windows, la console de récupération installée...?
essais encore le mode sans échec : appuies plusieurs fois sur F8 au démarrage et de sélectionner "mode sans échec" (ou safe mode).==> confirmes si c'est bon ou pas
as-tu des données à sauvegarder sur ce PC?
as-tu le CD de Windows, la console de récupération installée...?
Ca ne fonctionne pas, on recommence avec la meme fenetre.
Oui j'ai des données à récupérer et je n'ai pas le cd windos
Oui j'ai des données à récupérer et je n'ai pas le cd windos
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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bien
Quel est la marque et le modèle de ton pc ?
ensuite , sauvegardes tes données : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Télécharge ceci sur ton bureau, grave le avec ce logiciel
Quand ton cd est gravé, boote dessus.
Ton pc se lance, quelques lignes de code apparaissent, soit tu patientes 10 secondes soit tu appuies sur la touche entrée.
Quelques questions te seront posées: choix des langues, clavier, souris, ensuite l'affichage: choisis Xvesa et laisse tel quel.
Tu devrais maintenant être ici.
On s'occupe de toi , ne perds pas courage.
Quel est la marque et le modèle de ton pc ?
ensuite , sauvegardes tes données : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Télécharge ceci sur ton bureau, grave le avec ce logiciel
Quand ton cd est gravé, boote dessus.
Ton pc se lance, quelques lignes de code apparaissent, soit tu patientes 10 secondes soit tu appuies sur la touche entrée.
Quelques questions te seront posées: choix des langues, clavier, souris, ensuite l'affichage: choisis Xvesa et laisse tel quel.
Tu devrais maintenant être ici.
On s'occupe de toi , ne perds pas courage.
Merci à Trying2 pour tout ces conseils
après avoir fait ce qui est en message 25
essais ceci: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
sinon , télécharges et graves ce fichier , c'est la console de récupération vista
et aides-toi de ces tutoriels
https://www.commentcamarche.net/faq/13735-vista-console-de-recuperation-sur-cd-bootable
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#3-en-utilisant-le-dvd-d-installation-de-vista
après avoir fait ce qui est en message 25
essais ceci: https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
sinon , télécharges et graves ce fichier , c'est la console de récupération vista
et aides-toi de ces tutoriels
https://www.commentcamarche.net/faq/13735-vista-console-de-recuperation-sur-cd-bootable
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#3-en-utilisant-le-dvd-d-installation-de-vista
Merci de ton aide, je suis en train de télécharger le fichier. Ca va prendre un peut de tps, je te tiens au courant une fois que j'ai fais la procédure décrite dans le tuto.
Mauvaise nouvelle, j'ai téléchargé le fichier puis je l'ai gravé.
Ensuite je l'ai inséré dans le pc et j'ai redémarré, à la première tentative rien ne s'est passé, alors j'ai suivi ce que disait le tutoriel et j'ai changé l'ordre de démarrage mais là encore rein ne se passe je tombe toujours sur la fenetrre system recovery option.
Je n'arrive a rien et je suis vraiment inquiet
Ensuite je l'ai inséré dans le pc et j'ai redémarré, à la première tentative rien ne s'est passé, alors j'ai suivi ce que disait le tutoriel et j'ai changé l'ordre de démarrage mais là encore rein ne se passe je tombe toujours sur la fenetrre system recovery option.
Je n'arrive a rien et je suis vraiment inquiet
salut
je suis toujours en discussion pour ton problème , ne perds pas patience .
as-tu essayé ceci : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et as-tu sauvegardé tes données ?
je suis toujours en discussion pour ton problème , ne perds pas patience .
as-tu essayé ceci : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
et as-tu sauvegardé tes données ?
le mode sans echec ne fonctionne pas j'ai exactement la meme chose.
Je n'ai pas pu sauvegarder mes données
Je n'ai pas pu sauvegarder mes données
ok
au démarrage sur le CD, il faut confirmer dans les 5 sec le boot sur le CD (le message peut être masqué).
essaies et tiens au courant
au démarrage sur le CD, il faut confirmer dans les 5 sec le boot sur le CD (le message peut être masqué).
essaies et tiens au courant
Bonsoir,
Excuse moi de ne pas t'avoir répondu plus tôt mais j'ai eu pas mal de boulot.
J'ai pu récupérer les 7 cd de sauvegarde qui avaient été fait au tout début, je pense que ca doit pouvoir arranger mon problème.
Par contre peut tu me donner quand la marche à suivre je ne voudrais pas que ca merde encore.
Merci
Excuse moi de ne pas t'avoir répondu plus tôt mais j'ai eu pas mal de boulot.
J'ai pu récupérer les 7 cd de sauvegarde qui avaient été fait au tout début, je pense que ca doit pouvoir arranger mon problème.
Par contre peut tu me donner quand la marche à suivre je ne voudrais pas que ca merde encore.
Merci
Si tu n'arrives pas à booter avec le Cd de Toutoulinux, je ne vois comment tu vas pouvoir faire avec tes 7 CD^^.
De plus, il faut que tu commences par récupérer tes données avant de choisir de réinstaller.
Qu'est-ce qui bloque avec cette procédure?
Tu télécharges toutou, tu le graves tel quel avec burncdcc, tu bootes dessus (touche F12 logiquement), et tu as accès à tes données.
De plus, il faut que tu commences par récupérer tes données avant de choisir de réinstaller.
Qu'est-ce qui bloque avec cette procédure?
Tu télécharges toutou, tu le graves tel quel avec burncdcc, tu bootes dessus (touche F12 logiquement), et tu as accès à tes données.
Bonsoir,
J'ai gravé toutoulinux avec le logiciel que ous m'avez indiqué.
Et bonne nouvelle ca fonctionne.
J'ai gravé toutoulinux avec le logiciel que ous m'avez indiqué.
Et bonne nouvelle ca fonctionne.
bonsoir
juste pour dire que je suis toujours la et dire un grand merci à trying2 . Ces manips sont hors de mes compétences.
Alors , je regardes -)
juste pour dire que je suis toujours la et dire un grand merci à trying2 . Ces manips sont hors de mes compétences.
Alors , je regardes -)
