Gros Problème après virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un gros problème, j'ai attraper des virus, donc je les ais supprimer et depuis mon PC est super lent!!! mais quand je dis super lent c'est qu'il est vraiment lent!
MSN mais plus de 5 min à s'ouvrire poste de travail mais longtemps à s'ouvrir aussi et internet est aussi super lent.
POURQUOI ??
Merci de vos réponses.

mathsup · Answer

helas ton ordi a des marques 
tu peux le formater ensauvegardant toutes tes données ou ajouter de la RAM

alexis66100 · Answer

beh c est que le virus a infecté ton ordi du coup il rame la meilleur solution c le formatage jpense ^^

adri560 · Answer

Oh la vache pitié !! je vais tout perdre !! enfin bon s'il marche bien après.
Merci de vos réponses.

mathsup · Answer

fais une sauveagrde avant sur un disuqe dur externe !!!!

alexis66100 · Answer

oé mais tu peux essayer de garder tes doné en les metan sur une clé usb

mathsup · Answer

clef usb ??? disque dur c mieux quand meme !

crapoulou · Answer

Bonsoir,

Tu t'es enlevé les virus tout seul ? ton antivirus ? quelqu'un t'a aidé ?
De quelle infection s'agissait-il ? (Si tu ne sais pas, fais moi parvenir les rapports éventuels de ton antivirus, ...)
Si ça se trouve, les bébêtes sont encore présentes !

adri560 · Answer

Bonjour crapoulou,
Oui j'ai réussi à enlever mes virus tout seul sinon pour le rapport j'ai pas pu faire de copier coller parce qu'il m'a fait un scan au démarrage. Sinon quand il m'ont que voulez vous faire avec les fichiers infectés, j'ai dit de tous les supprimer mais de toute façon je crois que je vais donner mon PC à mon informaticien qui me le nettoyera ou me le formatera de toute façon j'ai fais une sauvegarde sur mon disque dur externe.

crapoulou · Answer

je vais donner mon PC à mon informaticien qui me le nettoyera ou me le formatera Si c'est pour formater, tu peux le faire toi !Je te propose de faire une désinfection de ton PC qui doit être toujours infecté à mon avis. Ce n'est pas sorcier, il faut juste suivre les indications que je te donne. ****Si t'es OK***** Commençons par établir un diagnostic de ton PC : Télécharge Random’s System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l’exécutable sur le Bureau. = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = * Double clique sur RSIT.exe pour le lancer. * Une première fenêtre s’ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer). * Si la dernière version de HijackThis n’est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d’accepter la licence. * Lorsque l’analyse sera terminée, deux fichiers texte s’ouvriront (probablement avec le bloc-notes). * Poste le contenu de log.txt.

adri560 · Answer

Mon ordinateur est parti chez mon informaticien, il se charge de tout!
Merci de votre aide.

crapoulou · Answer

Ok, dommage.
A+.

adri560 · Answer

Si j'aurais su j'aurais essayer ton truc avant mais je n'ai pas pu redémarrer mon PC alors du coup je l'ai confié à mon informaticien et il m'ent n'ont prêter un autre en attandant qu'il le répare.

crapoulou · Answer

Si j'aurais su
Aïe, j'ai mal aux oreilles :D

*****

je n'ai pas pu redémarrer mon PC
Ah ok...

Tu me dira ce qu'il y avait ;-) (pourquoi il ne redémarrait pas :D)
A+.

adri560 · Answer

Enfin si il redémarrait mais moi on m'avais dis que c'est surtout au démarrage que les virus arrive à infecter plus de fichier mais mon informaticien m'a dit le virus à directement touché le Windows système 32.
Donc bon il m'ont prêter un PC c'est exaxtement le même que le mien sauf qu'il a un peu moins d'espace sur le disque dur mais sinon il est beaucoup plus rapide que le mien et pourtant il me dise qu'il faudrait le défragmenter je ne l'ai pas fait mais mais moi je le défragmente quand il me le dise mais il garde autant de lenteur que celui que j'ai tout de suite est rapide et il me dise que faudrais que je défragmente. C'est vraiment bizar.

crapoulou · Answer

le Windows système 32
Il a le nom du Virus ?!
ça m'étonnerait car c'est rare : en toute honnêteté, tu téléchargais sur le P2P (emule, limewire, ...) ?
Si oui, quoi ? Logiciels ? Musique ? Vidéo ?

adri560 · Answer

Apparament j'ai relevé un nom c'est "Win32:Rootkit-gen[RTK]
Voilà tu connais. Sinon oui parfois je télécharge sur vuze mais sa fait déjà longtemps que je ne m'en suis était pas servi.

crapoulou · Answer

Ok, rootkit... ça se traite ;-).
ça n'attaque pas spécialement system32 non mais ça prend pas mal le contrôle et empêche certains outils / exécutables d'être lancés mais ça se nettoie !

adri560 · Answer

OK, merci du renseignement et je viens de réparer une autre que panne d'un pc quelle m'a prété il était plein de poussière et s'arrétait toute les demi heure alors je viens de finir de le nettoyer. j'ai commencer au pinceau et j'ai fini a l'aspirateur.

crapoulou · Answer

L'aspirateur ?
Pas top ! T'aspire les composants !!
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/#ix-cote-materiel

adri560 · Answer

Oui mais j'ai pris l'aspirateur et je l'ai mi a aspirer le moins fort possible.

adri560 · Answer

Et je n'arrive pas à ouvrir un pc je ne sais pas comment faire et puis j'ai peur de tout casser !! en fait je n'ose pas et je ne sais pas ou dévicer.

crapoulou · Answer

Rien à dévisser à part le capot !
Si t'as peur de faire des bêtises, fais attention ...
Confie-le à quelqu'un qui sait faire.

adri560 · Answer

Mais déjà en nettoyant avec un pinceau sur le ventilateur sans rien démonter sa doit déjà faire quelque chose non ? parce que j'ai pris la machine sur la table et j'ai nettoyer du mieu que j'ai pu sur le ventilateur il  y a eu plein de poussière sur la table mais à mon avis il en reste.

adri560 · Answer

Et pourrais tu m'aider pour mon graveur Nero j'ai un petit probème ?

crapoulou · Answer

Tout dépend de la quatité enlevée.
Sur quel ventilateur ?

adri560 · Answer

Celui du haut il est complètement encrasé il y a plein de poussière mais il ne devait pas etre au bon endroit ou il était avant parce que excuse moi du terme mais il y avait de la merde dessus.

adri560 · Answer

Et sinon pour mon graveur ?

crapoulou · Answer

Non, pour le graveur, crée un nouveau topic sur le forum Gravure ou le forum Matériel selon la demande.

adri560 · Answer

J'ai déjà créé un topic sur le forum gravure mais personne ne me répond!!
Sinon j'ai rappelé mon informaticien parce que le pc qui 'a prété s'arrete tout seul alors je lui demande pourquoi et c'est parce que l'alimentation déconne!! alors je peux rien fair !!

crapoulou · Answer

Ok.
Tu me tiendras au courant pour ton virus : les infos que te donnera ton 'informaticien'.

adri560 · Answer

C'est bon mon PC réparer alors il n'a pas était formater mais mon informaticien a était obliger de réparer tout Windows.
Merci de m'avoir aidé.

crapoulou · Answer

Ok, pas plus d'infos sur l'infection, ...
Tu as supprimé les outils que nous avons utilisé ?

adri560 · Answer

Quel Outils ?

crapoulou · Answer

L'outil pardon.

RSIT (si tu l'avais téléchargé).

adri560 · Answer

J'ai un autre problème depuis qu"il m'a rendu mon ordi, je n'ai plus du tout de son et quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, touts les périphériques son on a un point d'exclamation jaune.
Comment faire pour que sa remarche parce que sans son c'est un peu chiant !!

crapoulou · Answer

Va te plaindre chez ton informaticien : il te rend un ordi qui fonctionne à moitié.
Il te faut les pilotes de ta carte son mais je ne serais pas assez à l'aise dans ce domaine pour connaitre le matériel que tu as, ...

Pose cette question sinon dans le forum Logiciels / Pilotes en exposant bien la situation.
Sinon, va voir ton informaticien, ce n'est pas à toi de faire la réparation à moitié ! (Ce n'est que mona vis ;-D)

adri560 · Answer

Je l'appellerais demain, parce que c'est vrai que c'est chiant.
Il y en à qui dise que faudrait faire une restauration système mais vu se qui c'est passé juste avant, se n'est même pas la peine.

adri560 · Answer

Ben j'y ai bien penser.

crapoulou · Answer

Parfait, c'est tout bon alors (niveau infection en tout cas !)

adri560 · Answer

Ah oui niveau infection c'est super et je lui ai même dit d'installer la version pro de avast comme sa se sera toujours mieux.
Merci beaucoup de ton aide.

crapoulou · Answer

Mouais, si on veut.
La version premium d'Antivir à la rigueur...

adri560 · Answer

Ben je lui en ai parler deux mots d'antivir version gratuit elle m'a dit que antivir gratuit et avast gratuit sont devenues de vraie passoire que se soit l'un ou l'autre.

crapoulou · Answer

Un antivirus ne détecte jamais 100% des virus.
C'est lui qui voit !

Voici quelques liens sérieux de comparaisons d’antivirus …
MALEKAL 1
MALEKAL 2
http://winnow.oitc.com/AntiVirusPerformance.html
http://winnow.oitc.com/avmalwarestats.php
https://www.av-comparatives.org/wp-content/uploads/legacy/pdfs/ondret/avc_report22.pdf

Cela peut l'intéresser ;-).

adri560 · Answer

OK, merci et je voulais te demander se que tu en penser de avast 5 si tu l'as testé ?
Moi je trouve qu'il fait ramer la machine au début mais après sa va super.

crapoulou · Answer

J'ai eu aussi ces échos mais je ne l'ai pas testé.
Des tests sont actuellement en cours sur le site de Malekal (reste branché, cela devrait sortir dans les semaines à venir).
Il est plus proche d'Antivir mais toujours en léger recul apparemment.
Des fonctionnalités en plus (analyse d'URL en amont).

C'est trop tôt pour en tirer des conclusions.

adri560 · Answer

Ben justement moi je l'ai et voilà se que j'en trouve.

crapoulou · Answer

Ok.
Pas mal de messages de temps en temps sur le forum sur Avast 5.0.

adri560 · Answer

Ben moi c'est mon informaticien qui me l'a installer donc bon je pense qui c'est se qui fait quand même !
Sinon j'ai envoyer un email mais toujours pas de réponses.

crapoulou · Answer

je pense qui c'est se qui fait quand même ! 
Les informaticiens qui connaissent réellement la sécurité (virus & co, ça ne court pas les rues) !

Il ne connait pas Avast 5.0 sans l'avoir tester sur machine, l'avoir infecté et vu ce qu'il vaut.
Avast a un très bon bouche à oreilles. La version 4.8 était mauvaise (réactivité moyenne et détection plus faible qu'Antivir).

La 5.0 est meilleure mais reste en deçà d'Antivir.

adri560 · Answer

Ben de toute façon tout les logiciel qu'il télécharge sur les machines il les teste avant parce qu'il m'avait dit de ne pas installer IE8 parce que ce n'était pas une bonne version mais de toute façon moi j'utilise firefox, il est beaucoup mieux à mon goût.

crapoulou · Answer

Ce n'est pas parce qu'on utilises pas IE qu'il ne faut pas le mettre à jour !!!

adri560 · Answer

Oui mais c'est pas sa mais pour celui qui l'utilise et qu'il l'a mi a jour et qui plante moi je trouverais sa très très chiant.
En plus quand tu va dans ajout/suppression de progrs, on ne peux pas le supprimer par contre je n'ai pas regarder avec CCleaner.

crapoulou · Answer

Avec le 7 à la rigueur ça va mais entre le 6 et le 8, pas question de rester au 6 !

adri560 · Answer

Ben la j'ai la version 7, donc je peux la garder pour le moment jusqu'à la prochaine mise à jour ?

crapoulou · Answer

Moi j'ai IE8, je ne l'utilise pas mais il fonctionne et est toujours plus sécurisé que le 7.
C'est toi qui voit.

adri560 · Answer

Oui mais le problème c'est qu"on ne peux pas le supprimer dans ajout/suppression de progs ?
Mais est ce qu'on peux avec CCleaner ?
Parce que si on ne peux pas le supprimer, c'est pas la peine.
Mais sinon moi non plus je n'utilise jamais IE parce que je trouve que sa beug alors j'utilise firefox ou opera qui sont très biens.

crapoulou · Answer

On ne supprime pas IE, on le met de côté sur son PC et on n'y touche pas.

adri560 · Answer

Le problème c'est que tu es toujours oubligé d'avoir IE parce que il y a certains site que tu ne peux pas ouvrir avec des navigateur comme firefox ou opera et on ne peux que ouvrir avec IE.

crapoulou · Answer

Exact : analyse antivirus en ligne ou Windows Update par exemple.

adri560 · Answer

Oui voilà.
Mais puisque je ne l'utilise pas souvent je vais quand même pouvoir le mettre à jour je pense que tu as raison.
En même temps je ne suis un pro de l'informatique mais mon informaticien m'avais dit que ce n'était pas une très bonne version.

crapoulou · Answer

Elle est pas moins sécurisée que la 7....

adri560 · Answer

Non mais je ne parle de de sécurité mais je trouve que sa plante quand même souvent.

crapoulou · Answer

Je peux pas te dire plus, je ne l'utilise jamais ;-).

adri560 · Answer

Ben moi en fait je sais parce que l'ordinateur qu'on m'a prété pendant que le mien était en panne, il avait IE8 et il faisais que de planter alors j'avais installer firefox.

adri560 · Answer

Par contre si j'installe IE8 est ce que faut que je désinstale le 7 avant ou sa va repasser par dessus ?

crapoulou · Answer

Passe par dessus.
T'as bien vu tu ne peux pas le désinstaller.

adri560 · Answer

Ben le 7 je peux le supprimer c'est le 8 qu'on ne peux pas.

crapoulou · Answer

Ah ok.
Non mais tu écrases quand même.

adri560 · Answer

OK!
Ben je ferais sa cet après-midi parce que je n'ai pas vraiment le temps.
Je te rediré losque la version 8 sera installé.

crapoulou · Answer

Ok, à plus tard.

adri560 · Answer

A plus tard.

adri560 · Answer

Voilà c'est bon,IE8 est installé.
Mais moi je ne sais pas comment ca se fait mon pc n'est pas comme les autre parce que moi IE8, je peux le supprimer. Normalement on ne peux pas parce que le pc que j'avais avant, on ne pouvais pas le supprimer.

crapoulou · Answer

Ah bon..

adri560 · Answer

Ben oui, je vais dans ajout/suppression de programmes et je regarde Windows Internet Explorer 8 et au bout c'est écrit supprimer.

crapoulou · Answer

Ok.
Tant mieux...
Je sais pas quoi te dire de plus :D

adri560 · Answer

De toute façon moi je m'en fiche je ne vais pas m'en servir d'ailleur je trouve que c'est le navigateur le plus connus mais aussi le moins fiable comparé a firefox.

crapoulou · Answer

Oui, c'est sûr.

adri560 · Answer

Bon et vient je crois que mon PC est nickel, sinon je voulais te demander pour savoir la capacité de notre mémoire virtuelle?
Sais tu ?

crapoulou · Answer

Tu as combien de RAM ? (mémoire vive).

adri560 · Answer

Bien dans le disque C j'ai 160 go de ram en tout et 138 go de ram libre.

crapoulou · Answer

Non, ce n'est pas la RAM cela mais l'espace disque disponible !
Tu veux savoir l'espace disque (mémoire du disque dur ?!)

adri560 · Answer

Non, je veux savoir la place qu'il y a sur ma mémoire virtuelle.

crapoulou · Answer

C'est hors sujet avec le topic de base et ce n'est pas ma tasse de thé alors crée un autre topic sur le forum.

Tout ce que je peux te dire : Clic droit sur "Poste de travail" > "Propriétés" > Onglet "Général" > Il y a écrit en bas : Ordinateur :................XXXX de RAM.

adri560 · Answer

Il y a 448 MO de ram.
C'est beaucoup sa ?

crapoulou · Answer

Tout dépend de ce que tu fais avec ton PC !
C'est raisonnable pour faire de la bureautique mais c'est pas beaucoup pour faire du travail 3D avec des logiciels lourds, ... jouer à des jeux 3D, ...

adri560 · Answer

Ben je ne joue pas vraiment mais mon ordi est un famillial c'est un pro et je ne travaille non plus avec je vais surtout beaucoup sur internet, de la musique mes photo et voilà.

crapoulou · Answer

Tant qu'il ne rame pas, c'est suffisant.

adri560 · Answer

Oui c'est sur mais peut etre que tu sais toi , je télécharge un film (légalement) avec opera et je trouve que c'est très lent.
Sais tu pourquoi ?
Opera n'est pas mon navigateur par défault.

crapoulou · Answer

C'est le réseau après !
Ce topic dérive beaucoup trop, on va arrêter là.
Si t'as des questions précises, je veux bien y répondre sinon crée un autre topic sur le forum ;-D

Gros Problème après virus

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