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Objet ebay non conforme

julindiana - 15 janv. 2010 à 08:10
pseudo1990 Messages postés 906 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 15 janv. 2010 à 14:01
Bonjour,
J'ai acheté un portable sur ebay. Le vendeur a facturé 15€ les frais de ports alors qu'il n'a payé que 5€.
Mais le pire est là : le portable ne marche pas, ne charge pas, alors que sur l'annonce il était déclaré en bon état.
Que faire?
Merci

5 réponses

Réponse 1 / 5
pseudo1990 Messages postés 906 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 122
15 janv. 2010 à 13:43
Donc tu aura fait vite pour le mettre H.S ...

Enfin voit avec lui essayer de trouvé un arrangement genre tu lui renvoi et il te renbourse sa serai plus simple ...


1
julindiana
15 janv. 2010 à 13:50
Merci pour cette réponse. J'ai vu avec la personne qui me dit que le portable marchait avec elle(évidemment!). Elle veut bien me rembourser mais juste le prix du portable! Donc les frais d'envoi qui étaient déjà très cher (15€) + les frais de retour (7€) seront à ma charge, ce qui fait que je perds 22€ dans cette histoire alors que cest pas de ma faute s'il ne marche pas....Donc je pense faire l'alternative ebay litige..Qu'en pensez vous?
0
Réponse 2 / 5
pseudo1990 Messages postés 906 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 122
15 janv. 2010 à 08:13
Faire un litige avec le vendeur ...
0
Réponse 3 / 5
julindiana
15 janv. 2010 à 08:15
Merci pour la réponse. Ok, mais il y a des risques qu'il me dise que le portable marchait quand il me l'a envoyé....
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Réponse 4 / 5
pseudo1990 Messages postés 906 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 122
15 janv. 2010 à 08:18
Tu l as recu quand ?
0
julindiana
15 janv. 2010 à 08:20
Hier après midi
0

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Réponse 5 / 5
pseudo1990 Messages postés 906 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 122
15 janv. 2010 à 14:01
Fait ebay litige je pence que sa va calmé le vendeur surtout si il a que des bonne evaluation ...
De toute facon tu ne perdera rien juste un peu de temps ...
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