Caution neuf box

Béné -  
 Kris -
Bonjour,
J'ai résilié ma 9 box mi-septembre 2009 et depuis n'ai eu aucun remboursement de caution, bien que j'aie renvoyé tout le matériel en suivant leur procédure.
J'ai 2 questions:
-quel est le montant de la caution sur ce matériel?
- quelle procédure suivre pour obtenir ce remboursement?
Merci à vous!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

1 réponse

  1. cox
     
    bonjour,
    je rencontre le même problème!!
    ils m'affirment qu'il n'y a pas de caution!!
    je suis certaine qu'il y en avait une!
    où en ètes vous actuellement avec neuf?
    merci.
    0
    1. jeannnette Messages postés 18 Statut Membre 1
       
      Bonjour
      Avez vous pu récupérer cette caution?
      0
    2. Kris
       
      Moi, quand j'ai souscris mon offre SFR Neufbox en 2008, je n'ai pas versé de caution ou de dépot de garantie.
      0

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