Virer un trojan

scloob -  
 scloob -
bonjour,
je viens de decouvrir que plusieurs trojan envahissent mon ordi et je ne sais pas comment les supprimer.
voici leurs noms:
downloader swizzor.bo
downloader swizzor.ca
downloader swizzor.cb
dialer.EG
exploit.Html.MhtRedir.Gen
adware.swizzor.ML
je n'y connais rien et ne sais plus quoi faire.Merci de m'envoyer qqes conseils,j'ai dejà utilisé plusieurs antivirus(avg,norton,avast,stinger) mais seul bitdefender a pu les detecter.
seulement,il ne peut pas les supprimer.Merci encore pour votre aide
Configuration: windows xp sp2

1 réponse

  1. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    1) clic droit sur poste de travail
    propriété
    restauration systeme
    coche desactivé puis appliquer

    2) demarrer
    panneau de configuration
    outil
    option des dossiers
    affichage,
    coche afficher dossier cachés
    decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
    masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.

    3) demarre en mode sans echec.
    Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)

    execute cleanup312.exe

    tu relances tes scan ad aware
    puis spy boot
    puis a2 free
    et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).

    vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.

    redemarre
    telecharge hijackthis:
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
    Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis
    lance le puis:
    clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
    fais un copier coller du log entier ici.

    A+

    Jean
    0
    1. scloob
       
      bonjour,
      j'envoie ce mail en reponse à jean38 qui m'a aidé hier à regler un pb de trojan.
      j'aurais voulu le contacter directement mais n'y arrive pas(lorsque je clique sur repondre à jean38,rien ne se passe.
      tout ça pour dire que je n'ai pas compris ce que je dois faire avec hijackthis(le couper coller)
      merci de me tenir informé
      0