Motif legitime
cat61
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IOLANDA -
IOLANDA -
Bonjour,
je voudrai resilier mon abonnement mobile a sfr ( je suis réengagé jusqu'en mai 2011) car je pars pour un an en australie;
J'ai lu qu'il fallait un motif legitime pour se desabonner....mon depart a l'etranger est-il un motif legitime ? sinon qu'appelle t- on chez sfr un motif legitime?
Merci pour vos reponses
Cat61
je voudrai resilier mon abonnement mobile a sfr ( je suis réengagé jusqu'en mai 2011) car je pars pour un an en australie;
J'ai lu qu'il fallait un motif legitime pour se desabonner....mon depart a l'etranger est-il un motif legitime ? sinon qu'appelle t- on chez sfr un motif legitime?
Merci pour vos reponses
Cat61
3 réponses
Le mieux est de téléphoner à SFR pour leur demander. Sinon, contact une association de consommateur près de chez toi, quelqu'un pourra de répondre d'un point de vue juridique.
Bonjour,
Les motifs légitimes sont des raisons qui permettent de résilier ton abonnement sans frais, et de manière anticipée. Normalement, ces motifs sont cités dans les Conditions Particulières de ton contrat. En général la plupart des opérateurs retiennent comme motif légitime le déménagement à l'étranger, la situation de surendettement de de l'abonné, ou une maladie incompatible avec l'utilisation du portable.Jette un oeil à ton contrat.
J'espère que tu y verras plus clair.
Bon courage
Les motifs légitimes sont des raisons qui permettent de résilier ton abonnement sans frais, et de manière anticipée. Normalement, ces motifs sont cités dans les Conditions Particulières de ton contrat. En général la plupart des opérateurs retiennent comme motif légitime le déménagement à l'étranger, la situation de surendettement de de l'abonné, ou une maladie incompatible avec l'utilisation du portable.Jette un oeil à ton contrat.
J'espère que tu y verras plus clair.
Bon courage
