OUTLLOK Envoi accusé de lecture en permanence

Question

Bonjour,

Windows/Outlook 2002

J'envoi en permanence (à chaque envoyer/recevoir) un accusé de lecture d'un message qui m'a été envoyé il y a 6 mois.

La personne ayant envoyé ce message n'en peut plus (je la comprends)

Pouvez vous me dire comment arreter cela ?   ou me dire ou sont stockés les accusés de lecture ?

Pour info,  cela fait 3 jours que je parcours les forums et je n'ai pas trouvé de solution

D'avance merci

pasthou · Answer

..il faut que tu vérifies dans le paramétrage de ton compte..je ne connais pas trop Outlook,
mais sa doit se trouver dans Outils >>Option,  Onglet "Envoi" ou "Confirmation de lecture" ou...
l'option "Confirmation de lecture.." ou Demander une confirmation.." a été 
cochée....

@+
pasthou

saluts92 · Answer

merci mais ce n'est pas le problème

il s'agit d'un accusé de lecture qui est "coincé" quelque part  et qui est envoyé à chaque fois d'un "envoyer/recevoir"  alros que le message qui demandait cet accusé à l'origine a été supprimé il y a tres longtemps

pasthou · Answer

...supprime ton compte et recrée-le.....

@+
pasthou

saluts92 · Answer

fait ca marche pas

pasthou · Answer

...ou alors allez chez le Webmail de ton FAI et vérifier
les messages, voire les supprimer.

@+
pasthou

saluts92 · Answer

non ca part vraiment de mon PC  parceque le destinataire des accusés me dit bien que cela s'arrete la nuit et le weekend   quand je travaille pas

pasthou · Answer

...tu sais que tes messages partent et arrivent via ton FAI...lol

Ça ne concerne qu'un contact ou plusieurs..?
Si ça ne concerne qu'un contact, le contacter, peut-être que le message
est bloqué dans sa boîte d'envoi....

@+
Pasthou

saluts92 · Answer

non  parceque je ne le recois plus son mail

c'est moi qui lui envoi intempestivement son accusé de réception

quelqu'un surait ou sont stockés les accusés de lecture en attente d'expédition ?

pasthou · Answer

..tu ne réponds pas à mes questions....si tu veux que je t'aide, il faut
que tu sois plus précis....

Ça ne concerne qu'un contact ou plusieurs..? 

@+
Pasthou

saluts92 · Answer

désolé    cela conerne qu'un seul mail/contact

pasthou · Answer

...donc soit tu  contactes l'utilisateur et tu lui dit de vérifier sa boîte ....soit
tu supprimes le contact de ton carnet d'adresse.....
Il faut que tu essayes à partir de ton webmail de lui envoyer un message, pour
savoir s'il reçoit le même message....


@+
pasthou

saluts92 · Answer

l'utilisateur n'a rien dans sa boite

il n'est pas dans mon carnet d'adresse

sinon pour le dernier test : je n'en vois pas l'interet  en effet  il recoit des accuées de lecture  mais je ne lui envoie jamais d'autres mails
que j'ai des mail à envoyer (à d'autres personnes) ou pas ,  lorsque mon OUTLOOK fait un "envoyer/recevoir" il recoit systématiquement un accusé de lecture   qui doit etre coincé
cet accusé n'est généré par aucun nouveau message ni ancien d'ailleurs puisque il a été supprimé

pasthou · Answer

..je te demande de tester quand même à partir de ton webmail.....car ça peut provenir aussi
du serveur de messagerie de ton FAI, c'est une probabilité à ne pas écarter......et en plus ça ne 
coute rien...

@+
pasthou

saluts92 · Answer

j'ai essayé,  le destinataire recoit le message que je lui envoie  normalement

et continue par ailleurs à recevoir les "accusés de lecture" de lson ancien message

pasthou · Answer

...donc tu vois ça ne provient pas de ton PC, mais du serveur de messagerie de ton FAI ou
du client de messagerie de ton contact.
Il faudrait savoir quel client de messagerie elle utilise..? et aussi son FAI..?
Il faudrait qu'elle réceptionne ton mail sur le webmail de son FAI....

@+
Pasthou

saluts92 · Answer

quand je dis qu'elle continue à recevoir les accusés : c'est depuis mon PC avec Outlook ouvert

Je suis sur que cela part de mon PC j'ai fait suffisamment de test avant

je vais peut etre réinstallé outllok,  mais si les accusés sont bloqués dans mo, fichier . PST  cela ne résoudra pas le problème

c'est pourquoi j'ai besoin de savoir  ou sont stockes les accusés de lecteure en attente d'expédition

pasthou · Answer

...bon apparemment tu connais la solution.....donc je te laisse et te souhaite bonne chance.

@+
pasthou

saluts92 · Answer

oui c'est ca 

tu veux absolument defendre ton idée que c'est le FAI  sans annalyser les données que je te donne
cela ne s'appelle pas aider
tu n'as répondu a aucune de mes questions

saluts92 · Answer

ce message a été supprimé depuis 6 mois

saluts92 · Answer

je ne trouve pas de "maintenance"

c'est dans quel onglet une fois que j'ai ouvert la fentre "options" ?

saluts92 · Answer

je n'ai rien

pour info je suis dans OUTLOOK 2002 et dans le menu je fais
Outils > Options   et dans la fenettre qui s'ouvre je n'ai aucun onglet ou bouton "maintenance"

pasthou · Answer

...pour vous éclaircir...car vous ne parlez pas du même client....

Dany31 tu parles d'Outlook express...tandis que Salus92 parle de Microsoft outlook 2002.....

de rien...
@+
Pasthou

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