Antivir ne se désinstalle pas apres manip

Black-zangestu Messages postés 8 Statut Membre -  
Black-zangestu Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon antivirus: "Antivir Personal edition" Je voulais installer la nouvelle version. Mais la désinstallation ne s'est pas produite correctement, et il mettait donc impossible de désinstaller l'ancienne version d'antivir.
J'ai donc écumer le net pour voir se qu'il en etait et j'ai trouvé des explication pour supprimer antivir correctement.

J'ai donc suivi les instruction du site internet antivir:

https://www.avira.com/

Mode sans echec
Suppression des fichiers avira dans programmes files et programme data
Ensuite passage du regcleaner d'antivir.

Malgré toutes ces manip je ne peux tjs pas désinstaller l'ancienne version qui est de plus maintenant introuvable sur mon pc.

Quand je lance avira, j'ai une boite de dialogue successives qui apparaissent apres l'acceptation de l'installation

La premiere me dit qu'un produit Gmbh est deja installé sur mon ordinateur

Ma configuration est sous vista

Pouvez vous m'aidez svp
A voir également:

2 réponses

rainure
 
bonjour
telecharges http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html sur ton bureau
puis vas en mode sans echec et desinstalle antivir
fais par la suite une recherche "avira-antivir" et supprime ce que tu trouve sur "antivir"
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Désinstallation d'Avira Antivir

Vous avez plusieurs manipulations à faire. Pour l'aide en français, sélectionnez "Français" dans le coin supérieur gauche de la page :
https://www.avira.com/

Voici une version abrégée de ce qu'il faut faire :


Faites une sauvegarde du fichier de licence HBEDV.KEY
Téléchargez le fichier d'installlation d'Antivir (si vous voulez le réinstaller), ainsi que le fichier "registrycleaner.zip" (les liens sont dans la page d'aide).
Redémarrez votre PC en mode sans échec, en tapotant la touche < F8 > pendant le démarrage.
Ouvrez le poste de travail, et dans C:\Program Files\, supprimez le répertoire d'Antivir.
Sous Windows XP/2000, ouvrez C:\Documents and settings\All users\Application data\. Sous Windows Vista, ouvrez C:\ProgramData. Supprimez alors le ou les répertoire(s) d'Antivir que vous y trouverez.
Exécutez le fichier "registrycleaner", cliquez sur "scan for keys", activez l'option "select all" et cliquez sur "delete".
Si besoin, réinstallez Antivir après avoir redémarré en mode normal.
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Black-zangestu Messages postés 8 Statut Membre
 
C'est un peu tard mais merci bcp! tout a fonctionné
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