Pack fnac bitdefender 2010 problème MAJ
sab
-
michèle -
michèle -
Bonjour,
je dispose du pack fnac protection intégrale 2010 avec en théorie 2 ans de mises à jour. Depuis quelques semaines les mises à jour ne se font plus, le logiciel fonctionne correctement mais il est impossible que les mises à jour s'effectuent. Même en essayant de les paramétrées automatiquement la fonction reste désactivée. Auriez vous une solution? merci
je dispose du pack fnac protection intégrale 2010 avec en théorie 2 ans de mises à jour. Depuis quelques semaines les mises à jour ne se font plus, le logiciel fonctionne correctement mais il est impossible que les mises à jour s'effectuent. Même en essayant de les paramétrées automatiquement la fonction reste désactivée. Auriez vous une solution? merci
Configuration: Windows Vista Firefox 3.5.6
4 réponses
-
-
Hélas, pas de réponse, j'ai aussi constaté une date d'expiration inférieure à 2 ans.
Ce serait mieux si l'assistance FNAC acceptait la prise en charge, en cas de problème, en ne vous renvoyant pas vers Bit Defender qui vous renvoie vers la FNAC !
Attention au délai d'expiration qui peut être inférieur à 2 ans sans explications ! -
Salut,
Désinstalle puis réinstalle comme ceci,
https://community.bitdefender.com/en/?%2Ftopic%2F20590-migration-vers-bitdefender-2011%2F= -
Michèle - Janvier 2011
Je rencontre les mêmes problèmes depuis l'installation de la version 2011 et n'ai aucune solution!