Comment les entreprises e commerce gagnent ..

Bonjour à tous j'ai une question qui me travaille depuis un certain temps et je ne sais pas quoi mettre comme mots clef sur google pour répondre à ma question, donc j'aimerai savoir comment se fait-il que les entreprises qui utilise seulement le canal de distribution internet, font elles pour que leurs prix soient plus compétitives que les entreprises disposant de point de vente(par exemple zara, mais ça ne se limite pas seulement dans le textile), de plus j'aimerai savoir comment les entreprises sociétaire tel que ebay, font elles pour gagner leurs vu qu'elles s'occupent seulement des transactions? prennent elles un poucentage sur la vente effectué?

Merci de me réponde. Cordialement