Problème virus virtumonde!
laure
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Bonjour,
J'ai cherché sur plusieurs forum comment me débarrasser de ce virus mais je n'arrive à rien, je sais que le logiciel combofix pourrait m'aider mais je ne trouve aucune version compatible avec windows 7 quelqu'un saurait où le télécharger? Ou alors si quelqu'un connait un autre moyen d'enlever ce trojan je veux bien aussi =)
Merci d'avance
J'ai cherché sur plusieurs forum comment me débarrasser de ce virus mais je n'arrive à rien, je sais que le logiciel combofix pourrait m'aider mais je ne trouve aucune version compatible avec windows 7 quelqu'un saurait où le télécharger? Ou alors si quelqu'un connait un autre moyen d'enlever ce trojan je veux bien aussi =)
Merci d'avance
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6 réponses
Bonjour
• Télécharge rsit outil de diagnostic afin d'identifier les divers infections: http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Sous XP : double-cliquez sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Si vous êtes sous vista vous devez exécuter RSIT avec les droits d'administrateur, pour cela Clique droit sur RSIT et "Lancer en tant qu'administrateur"
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
• CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
• Télécharge rsit outil de diagnostic afin d'identifier les divers infections: http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Sous XP : double-cliquez sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Si vous êtes sous vista vous devez exécuter RSIT avec les droits d'administrateur, pour cela Clique droit sur RSIT et "Lancer en tant qu'administrateur"
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
• CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
malwarebytes est capable de detecter et supprimer ces infections!
telecharge le ici (site officiel) :
https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button
installe le, fais la mise a jour du logiciel, lance un examen complet et supprime les fichiers infectes
telecharge le ici (site officiel) :
https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button
installe le, fais la mise a jour du logiciel, lance un examen complet et supprime les fichiers infectes
Bonjour
• Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
• Laisse toi guider lors de l'installation
• Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
• Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
• Laisse toi guider lors de l'installation
• Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Voilà le rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijgZHdkRb.txt
entre temps j'ai réussi à supprimer le trojan avec spybot enfin c'est ce qu'il dit, mais quand je vais sur internet dès que je clique sur un site je me retrouve sur memoletter ou popeo.
entre temps j'ai réussi à supprimer le trojan avec spybot enfin c'est ce qu'il dit, mais quand je vais sur internet dès que je clique sur un site je me retrouve sur memoletter ou popeo.
• Télécharge et installe : Malwarebyte’s Anti-Malware
• (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
• Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l’examen"
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
• Enregistre le rapport
• S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
• Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
• Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
• (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
• Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l’examen"
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
• Enregistre le rapport
• S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
• Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
• Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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et bien tu en avais des infections! le pc va mieux?
essaye de faire un scan RSIT et si ca marche poste le rapport ;)
essaye de faire un scan RSIT et si ca marche poste le rapport ;)
• Télécharge :https://www.superantispyware.com/
• Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
• Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
• Créé une icône sur le bureau.
• Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
• Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
• Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
• Clique sur l'onglet "Scanning Control "
• Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
• Close browsers before scanning
• Scan for tracking cookies
• Terminate memory threats before quarantining
• Laisse les autres lignes décochées.
• Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
• Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
• Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
• Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"
• Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
• A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
• Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
• Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
• Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
• après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
• Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
• Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.
• Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
• Copie son contenu dans ta réponse.
• Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
• https://www.malekal.com/?s=SUPERAntiSpyware
• Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
• Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
• Créé une icône sur le bureau.
• Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
• Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
• Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
• Clique sur l'onglet "Scanning Control "
• Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
• Close browsers before scanning
• Scan for tracking cookies
• Terminate memory threats before quarantining
• Laisse les autres lignes décochées.
• Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
• Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
• Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
• Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"
• Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
• A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
• Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
• Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
• Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
• après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
• Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
• Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.
• Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
• Copie son contenu dans ta réponse.
• Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
• https://www.malekal.com/?s=SUPERAntiSpyware
