Aucun contact avec la messagerie.

Bonjour,

Depuis plus de deux mois, je ne peux plus entrer dans les messageries. J'ai appelé le service clients au 3900, sans que personne ne puisse faire quelques choses.
Lors de la demande par click sur la messagerie, il est marqué sur un bandeau : "Vous avez saisi un identifiant ou un mot de passe invalide. Veuillez les ressaisir". Avec des dépanneurs d'orange, j'ai appris, qu'une personne de chez eux, avait changé l'identifiant de wanadoo à orange. De plus, un code a été créé, par la même personne. Ne pouvant pas le donner, il est impossible de rentrer dans messagerie. Que faire, sinon rappeler une dernière fois avant de changer de fournisseur.
J'ai essyé à plusieurs reprises, d'entrer en créant d'autres comptes utilisateur soit seul, ou avec un dépanneur d'orange. Rien n'a été transparents. Je suis toujours en passe. Merci de m'aider rapidement. Je les lis par OUTLOOK, mais je ne peux pas envoyer à quelqu'un des messages. A vous voir, pour me dépanner.