J'ai planté mon ordi_

audrey33 -  
 audrey33 -
Bonjour,
Hier, j'ai planté mon ordi, je suis dégouté, c'est en faisant une réinstallation, ca m'a tout effacé, la misère, je n'ai plus rien et le pire du pire j'ai perdu mes messages de outlook express6, les fichiers dbx, je n'arrive pas à les importer, il y a un message, impossible d'ouvrir la banque de messages, ect ect ::
Je suis désespérée, aidez svp à retrouver mon ordi comme avant
Et il y a tout le temps security center alert qui fait bugger encore plus, pourtant j'ai désactivé le pare feu et la mis a jour...la galère

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Peux-tu démarrer en mode sans échec ?
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wolf06 Messages postés 1 Statut Membre
 
désolée je sais sais et j'ai peur de refaire une boulette !!
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Utilisateur anonyme
 
???
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audrey33
 
mon ordi vient encore de me planter...comment faire pour démarrer en mode sans echec
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Utilisateur anonyme
 
Tu tapotes en F8 sur l'écran d'accueil (ou les petites barres défilent) jusqu'a arriver a une fenêtre qui te propose plusieurs démarrages.

Essaies d'abord de démarrer sur la dernière bonne configuration connue.

Si ça ne marche pas tu pourras tenter une restauration...

A ta disposition.
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audrey33
 
pour la restauration, je fais F8 et mode restauration active directory
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audrey33
 
pour la restauration, je fais F8 et mode restauration active directory
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Utilisateur anonyme
 
Pour faire simple demarre en mode sans éhec (F8) rend toi ensuite dans Tous les programmes/ Accessoires et selectionne Restauration system (choisis une date à laquelle tout fonctionnait)...
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audrey33
 
j'ai fait, mais je n'arrive pas à selectionner un jour, ni le mois dernier, ca reste bloquer sur la date d'aujourd'hui.
J'ai malware defense qui me fait planter mon ordi toutes les 5 minutes, je pense que mon pc est infecté !
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audrey33
 
au secours !!
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ajouter > audrey33
 
bonjour, scanne le avec malewarebytes ça coute rien
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audrey33 > ajouter
 
j'ai tout refermé comment faire ?
et pour la restauration ?
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ajouter > audrey33
 
pour la restauration , apparemment ça marche pas.

Rallume le et télécharge malewarebytes puis lance le scan complet

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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Utilisateur anonyme
 
En mode sans échec quelles sont les options qui te sont proposées...
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audrey33
 
Alors il y a :
mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commandes en mode sans echec

inscrire les evenements de demarrage dans le journal
demarrage en mode vga
derniere bonne configuration connue (vos derniers parametres fonctionnels)
mode restauration active directory (controleurs de domaine windows xp)
mode debogage
desactiver le redemarrage automatique en cas d'echec systeme
demarrer windows normalement
redemarrer
revenir au menu de selection du systeme d'exploitation
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