Pas d'affichage D-JIX M450

Bonjour,
j'ai offert un lecteur mp3/mp4 D-Jix M450 8Go à ma fille à noël dernier mais celu-ci est en panne depuis 2 jours donc pas moyen de faire fonctionner la garantie.
J'ai donc suivi les informations nécessaires à la mise à jour du firmware et là on me demande le fichier .*rfw adapté à ce lecteur (M450). De plus ma fille a égaré le CD d'installation qui était livré avec...
Le logiciel D-Jix média Gold reconnait bien le lecteur puisque je l'ai re-formaté et j'ai collé le fichier 'M450.conf" qui va bien à la racine du lecteur. Je peux synchroniser des musiques ou des vidéos sans souci, elles s'affichent bien dans l'explorateur.
En revanche, lorsque j'allume le lecteur je n'ai aucune interface visible sur son écran (ni message d'accueil, ni menu ni ... rien du tout juste un halo de lumière).
Merci par avance de votre aide à tous !